Wie aus der vergangenen Zeiten, höchstens 3 Sterne essenangebot ehr 2 schwache Sterne
Service 1 Stern - man hat das Gefühl die Mitarbeiter waren immer genervt von den Gästen und lustlos überhaupt was zu machen ( Ausnahme an der Lobbybar).
Finger weg von dem Hotel!
Wir waren schon oft auf Kuba unterwegs und zum Abschluss der Reise schon in mehreren Hotels auf Kuba. Und wir hatten immer tolle Hotels, in denen es im Großen und Ganzen immer passte. Aber dieses Hotel schaut zwar schön aus, und der Strand ist auch wirklich top, aber das ist das einzige. Wir hatten kein warmes Wasser im Zimmer, worauf wir das Zimmer und auch damit den Bereich (in. Den Reservebereich) wechselten, da im Standardbereich kein warmes Wasser mehr gab. Das war unser einziges…
Wunderbare Anlage.Sehr weitläufig mit viel Natur. Sehr nette Mitarbeiter welche alle sehr freundlich kompetent und fleißig sind. Sehr schön ist auch der Strand. Mit seinen Palmen und der Größe.
Haben heute unseren letzten Tag in dieser traumhaften Hotelanlage. Wir können nicht verstehen warum einige Leute hier am meckern sind. Die ganze Anlage ist super gelegen. Direkt am Meer. Traumhafter Strand. Personal ist super nett. Man fühlt sich hier wirklich willkommen. Das Buffet im Hauptrestaurant ist vom Speisenangebot spitzenmäßig. Zimmer sind sehr sauber. Wir hatten eins mit Meerblick. Der Aufpreis hat sich gelohnt. Echt klasse. Wir waren hier super zufrieden. Danke für diesen schönen Urlaub. Würden auf…
Sehr schöne, weitläufige Anlage mit 2-stöckigen Bungalows und viel exotischer Begrünung. Alle Zimmer mit Balkon / Terrasse. Wir hatten direkte Strandlage und einen wunderschönen Blick. Strandliegen in ausreichender Zahl vorhanden. Angebot im Restaurant war prima. Sehr freundliche Servicekräfte.
Wir waren am Ende unserer Rundreise für 5 Nächte im Paradiso. Das Hotel liegt am schönsten Strandabschnitt in ganz Varadero, mit vielen Palmen, das absolute Paradies. Leider hat das Hotel einiges aufzuholen und der hohe Preis ist in meinen Augen nicht gerechtfertigt für das, was man bekommt. Natürlich darf man nicht zu viel erwarten auf Kuba und wir sind gewiss nicht anspruchsvoll.
Unser Zimmer war ok. Das Bad sah aus als wurde es gerade eben erst gebaut. Silikon klebte an der Toilette usw., einiges war kaputt, es…
Fürchterlich das Hotel es wird zeit das andere Führung rankommt sonst geht es unter
1,8 / 6
Man bekommt im royal Service sehr schlechte alte Zimmer obwohl man immer was anderes gebucht hat. Der Butler Alex kümmert sich nur seines Bedarf Deutsche abzuzocken. Warum stecken alle obwohl sie was anderes gebucht haben in diesen royal service? Seit 20 Jahren sind Zimmer nicht renoviert worden und noch auf gleichen Standart.Butler sind unnützlich.Kümmern sich um keine Probleme außer Osmani. Alle andern sind auf geld der Deutschen aus.Gibst du geld bekommst was. Reinmachen frauen keine Ahnung vom Putzen. Rezeption…