Sehr schöne Aussatattung und feundichs Personal. Leider kein Pool im Wellnssbereich. Optimale Verkehrsanbindung in die City, u_Bahn fährt direkt zum Jungfernstieg.
Tolles Frühstücksbuffet mit leckerm Essen, Eingang zum Tierpark direkt neben dem Hotel- lohnt sich!!!
Wunderschönes Ambiente in modernem Haus - 1. Klasse
5,9 / 6
Super Ambiente, freundliches Personal, erstklassiges Essen. Schon bei der einfahrt in die helle Tiefgarage fühlt man sich willkommen geheißen. Die Zimmer sind geräumig, hell und sehr geschnmackvoll eingerichtet, jedes Zimmer mit anderen Unikaten, es macht Spaß durch die verschiedenen Etagen zu schlendern.
Besser geht es nicht! Wir kommen gerne wieder.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2010
Ein Hotel, bei dem alles passt
5,6 / 6
Das Hotel besticht durch sein Konzept: Die Ausstattung im Kolonialstil, dazu die Elemente, die die Verknüpfung mit Hagenbecks Tierpark herstellen. Das ist absolut gelungen.
Das Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich.
das Frühstücksbüfett ist nicht nur umfangreich, sondern bietet frische, ausgewählte Speisen und individuell zubereitete Spezialitäten.
Hier fühlt man sich absolut wohl und kann den Hamburgaufenthalt genießen.
wir haben das zweite mal im Hagenbeck Hotel übernachtet und es war wie beim 1. Mal einfach nur Spitzenmäßig. Wir verbinden unsere Übernachtungen immer mit einem Besuch bei Hagenbeck´s Tierpark und Tropenhaus.
die Zimmer und Suiten sind einfach wunderschön ausgestattet und sehr ruhig, das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich die Bar mit dem offenen Kamin einfach toll. Der Fitness und Sauna-bereich im obersten Stockwerk hat einen wunderschönen Ausblick
Ich könnte noch sovieles aufzählen . . .
wie…
Das Hotel ist das außergewöhnlichste, in dem wir bisher waren. Alles ist super aufeinander abgestimmt bis ins kleinste Detail, es trägt zu recht die Bezeichnung Themenhotel.
Sauberkeit : TOP
Parken kann man übrigens super in der direkt am Hotel angrenzenden Tiefgarage!
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2010
Sehr gut durchdachtes Konzept
5,3 / 6
Sehr einladenes und sauberes Hotel. Wir hatten ein großzügiges Familienzimmer mit Frühstück gebucht.
Die zu dem Zeitpunkt anwesenden Gäste waren zur Hälfte Familien und zur anderen Hälfte Paare.
Wir waren vor allem mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sehr zufrieden. Die Zimmerausstattung war sehr gut, so dass wir uns wohl gefühlt haben. Wir kommen gerne wieder!
Restaurantbedienung machte den nicht gut geschulten Eindruck (z.B. quer über den Tisch Speisen u. Getränke reichen) Essensportionen sehr klein (Fleisch usw.) Im Zimmer sehr wenig Aufhängmöglichkeiten. Solche Kleinigkeiten beeinträchtigen das Wohlfühlen. Sind in dieser Hotelkatekorie nicht zu erwarten. Würden trotzdem jederzeit wieder buchen.
Etwas besonderes als Ziel für die Geschäftsreise. Leider reichte die Zeit (zwei Tage mit einer Übernachtung) nicht, um alles zu testen. Das Ambiente ist aber nicht nur für Tagungen interessant, sondern auch für einen Stadturlaub oder für eine Familienfeier.
Da das Hotel erst im April 2009 eröffnet wurde, hat es natürlich den Vorteil, ein "State-of-the-Art" Hotel sein zu können. Man erwartet das auch bei einem neuen Hotel, aber die Erwartungen werden nicht nur erfüllt, sondern sogar übertroffen. Hier wird ganz deutlich das Prinzip der Dienstleistung groß geschrieben. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter überall (Rezeption, Roomservice, Restaurant), erstklassige Sauberkeit, reichhaltiges Angebot an Extras, gute Preise. Eine ganz klare Empfehlung!