Hotel zentral,Top. Hotelzimmer sauber aber für das Geld,hätte ich mehr erwartet. War sehr kalt,Kamm die ganze Nacht,kalte Luft. Nach Anruf,würden uns noch 2 Decken gebracht.Andere Lösung gab's leider nicht. Frühstück war ok. Aber nur ok. Parkplatz 20€ pro Nacht, finde ich übertrieben. Aber Ausblick war super. Nochmal würde ich das Hotel nicht besuchen. 300 € mit Frühstück u Parkplatz. War es nicht Wert.
Unübersehbares Hotel sehr attraktive Lage aber ungenügender Service und offenbar aufgrund der Beliebtheit vernachlässigter Gästebetreuung. Man hat es offenbar nicht nötig den Service zu verbessern, da die Leute sowieso kommen. Leider erfüllt dieses Haus die Erwartungen an ein 4 Sterne Haus nicht.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Gutes Hotel in Top-Lage für den Hauptstadt-Trip
5 / 6
Das Hotel-Hochhaus steht prominent neben Fernsehturm und Galeria am Rand des Alexanderplatzes in bester Innenstadtlage. Ideal für einen Kurztrip in Berlin, für einen längeren Aufenthalt aber weniger zu empfehlen - es ist sehr groß und wirkt damit recht anonym und wenig heimelig. Für ein Vier-Sterne-Haus störend ist das Entre im Stile einer Ladenpassage. Ein Umbau hin zu mehr Stil würde nicht schaden.
Zentrales Hotel am Alexanderplatz, aber das war es auch schon
Wo sind die 4 Sterne? Eingangsbereich ähnelt einer Bahnhofshalle, keine gemütliche Lobby vorhanden. Frühstück nicht reichhaltig, kein frisches Obst und Gemüse; nur Gurkenscheiben ausgetrocknet und Tomaten am Strauchwerk belassen. Wurst aus der Verpackung aufs Tablett gestapelt. Für ein 4 Sterne Haus sehr unpassend.
Morgens gegen 8 h steht Zimmerservice nach Klopfen unaufgefordert im Zimmer. Nach Rückkehr vom Frühstück gegen 10:00 h wird man gefragt, ob…
Grundhygiene im Zimmer ließ zu Wünschen übrig. Zahnputzgläser dreckig , ebenso der Kühlschrank. Boden im Toilettenabteil war auch nicht ordentlich geputzt und die Abdeckung der Abschminktücher war auch dreckig
Immer wieder gerne - insbesondere für Dienstreisen
5 / 6
Dieses Hotel ist immer wieder für eine Dienstreise empfehlenswert! Besonders das Frühstück im Spagos ist jedes Mal ein Highlight, ganz toll ist das Live-Cooking der frischen Eierspeisen!!