Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Ein gelungenes Konzept
5 / 6
Nettes Hotel mit guter Ausstattung, sehr familiär. Das Programm rund um Weihnachten war richtig toll!
Ein paar vollständige Brettspiele, ein Tischkicker/Billardtisch/Tischtennisplatte o.ä. für Tage mit schlechtem Wetter wären gut.
Katastrophal, absolut nicht zu empfehlendes Hotel.
3 / 6
Totales Chaos!!
Das Hotel wirkt schon sehr abgewohnt, na ja und die Sauberkeit lässt auch eher zu wünschen übrig. Staub auf dem Fernseher und auf dem Nachttisch, am Toilettenpapier wurde ebenfalls gespart, darüber hätten wir ja hinweg gesehen, da das Zimmer ansonsten recht nett war. Das Schlimmste aber ist der Service. Unfreundlich, inkompetent, völlig überlastet und der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig. Wir haben uns beschwert weil unser Frühstückstisch besetzt war und wir uns um einen Platz und Gedeck…
Wir kennen das Hotel seit vielen Jahren. Schon der Lage wegen muss man es gesehen haben. Idealer Ausgangspunkt für Biketouren. Ein sehr freundliches Personal mit traumhaftem Frühstück.
Leider eher unangenehmer Aufenthalt. Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen sehr abweisend und unfreundlich. Forsche Aufforderungen man müsste unbedingt Unterschriften auf einem Beleg nachholen, welchen man noch nie gesehen hatte. Auch die Zimmer leider nur Durchschnitt. Flaschenverschluss vom vorigen Gast noch auf dem Boden sowie eine tote Fledermaus eingeklemmt im Fenster. Das Essen war in Ordnung, der Tagungsraum unter dem Dach leider sehr verwinkelt und mit ziemlich weiten Wegen und Stufen zu erreichen.
Positiv war für uns das sehr gute Essen. Wir hatten Halbpension und es gab abwechslungsreiche Köstlichkeiten. Das Frühstück ist so wie man es in einem 4 Sterne Hotel erwartet. Sehr gut und vielseitig.
Kritik möchten wir jedoch auch loswerden. Wir hätten die Juniorsuite 130 und die ist unserer Meinung keine 4 Sterne wert. Das Bad würde versucht alt auf neu zu gestalten. Das Licht hat in dem Zimmer teilweise nicht funktioniert. Eine Kochnische ohne Wasser aber mit Wasserkocher für Tee? Das Licht im Bad ist alles…
Alles hat gestimmt und gepasst, so gut wie jeder Mitarbeiter hier gab einem ein Gefühl von Willkommensein und jeder ging die Extra-Meile und hat mich jeden Tag positiv überrascht.
Leider etwas in die Jahre gekommen. Empfang freundlich, aber es fehlten jegliche Informationen zu Essenszeiten, wo die Restaurants sind, wo der Spa ist und wann er geöffnet ist. Da sich das Hotel über mehrere Gebäude verteilt und leider teilweise nicht gut ausgeschildert ist, erwarte ich solche Infos. Es musste aber alles erfragt werden oder im Prospekt im Zimmer nachgelesen werden. Es fehlten uns Badeschlappen in der Badetasche ( erwarte ich in einem Hotel dieser Preisklasse). Auch im Service klappt nicht alles,…
Mein Alpenzimmer war sehr schön. Reinigung der Spiegel und Armaturen ist ausbaufähig. Essen war sehr lecker. Service war schwankend; ist auch ausbaufähig. Schade war, dass man sich beispielsweise in der Lounge selbst kümmern musste, dass man einen Kaffee bekommt. Personal an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Wellnessbereich ist ok. Anwendungen und Programme bei Jens waren super, andere Entspannungstrainer könnten noch ein bisschen Nachhilfe brauchen. Alles in allem hat es mir aber recht gut gefallen und…
Sehr schön gelegenes Hotel mit schönen Aussenbereich mit vorwiegend älteren Gästen, da auch Kuranwendungen, Physiotherapie angeboten wird
-sehr freundliches Personal
-ausgezeichnete Küche
-Landhauszimmer im DG keine 4-Sterne-würdig, weil abgewohnt und altbacken eingerichtet
-Eingangsbereich auch etwas abgewohnt, Teppiche abgelaufen
-Loungebereich vorne, Essensbereich und Terrasse schön ausgestattet
-Wellnessbereich bereits etwas neuer ausgestattet, sehr schöner Dusch-u.Umkleidebereich