Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Wir werden sicherlich ein drittes Mal kommen
5,3 / 6
Unser Kurzurlaub im Parkhotel Bad Bertrich hat uns wieder gut gefallen, besonders der schöne Spa-Bereich und das gesamte Ambiente des Hauses. Die Massagen (soft Pack) waren sehr angenehm (Danke Petra). Dieses Mal haben wir die neue Vulkaneifel Therme besucht (Die alte Therme wurde abgerissen und die neue ist auf jeden Fall einen Besuch wert). Das 3-Gänge Menu am Abend war völlig ausreichend und das Frühstücksbuffet mit Allem was das Herz begehrt bestückt. Wir werden sicherlich ein drittes mal kommen.
Hotel i.O., wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Einrichtung und Mobiliar strahlen einen besonderen Charakter aus. Das hat Charme. Personal sehr freundlich. Das Restaurant hatte zeitweise wegen Veranstaltung geschlossen, aber im Ort gibt es zahlreiche Möglichkeiten zum Essen. Insbesondere hat uns die zentrale Lage und die Nähe zur Vulkaneifeltherme gefallen. Auch Ausflüge zur idyllischen Mosel bieten sich an.
Wir sind schon ein paar Jahre Stammgäste in diesem Hotel. Wir haben uns immer sehr wohl gefühlt, auch dieses Jahr wieder. Das Personal ist sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Der Wellnessbereich ist nicht sehr groß aber sehr angenehm und wurde teilweise neu dekoriert.. Die Zimmer in der Dependance sind mit neuen Betten und bequemen Matratzen ausgestattet. Die Frühstücksdamen waren sehr freundlich, und das Abendessen hat uns auch gut geschmeckt.
Wir danken die…
Die Zimmer in der Dependance, schräg gegenüber des Haupthauses, sind geräumig und nach hinten raus sehr ruhig. Das Frühstück wurde im Hotel serviert. Die Gastronomie in direkter Umgebung ist sehr vielfältig. Für Ausflüge eignet sich Bad Bertrich hervorragend, die Mosel ist schnell erreicht.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Ekelhaftes Essen und inkompetentes Personal
1 / 6
Das Personal war schon bei der Reservierung total überfordert und auch sehr inkompetent, keiner der Mitarbeiter bekam eine ordentliche bzw. korrekte Reservierungsbestätigung auf die Reihe und man bekam hier noch vorwürfe gemacht, dass die Reservierung ja zu kompliziert fürs Personal gewesen wäre. Man dürfte keinen hier an den Gast lassen, bei Check In war die Dame bereits überfordert, es dauerte viel zu lange bis wir einchecken konnten und aussagen wie: hier unterschreiben und da haben Sie den Schlüssel zeugen…
Das Parkhotel in Bad-Bertrich besticht mit seinem nostalgischen Charme und den tollen Außenanlagen. Unser Zimmer im Nebengebäude war ruhig, sauber und zweckmäßig ausgestattet.
Sehr schönes Hotel mit liebevoll eingerichteten Zimmern. Das Restaurant Kartoffelstube bietet uriges Ambiente mit guter Küche. Mitarbeiter an der Rezeption sowie im Restaurant sehr freundlich und hilfsbereit. Die Therme liegt fußläufig
Meine Frau und ich wollten eine kurze Zeir für uns genießen, nachdem wir im August geheiratet haben und unsere Flitterwochen im Oktober machen. Daher haben wir das Arrangement Kuschelträume mit einem Economy-Zimmer gebucht.
Bei Anreise stellt man fest, dass das Hotel sehr zentral gelegen ist. Nachteil: es gibt keine Hotel-Parkplätze und man muss das öffentliche Parkhaus nutzen. Der Service an der Rezeption war kompetent und freundlich. Unser Economy-Zimmer ein Schock: Sehr klein, die Einrichtung alt und…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Nie wieder - Absolut miserabel!
2,9 / 6
Nie wieder; für ein 4* Haus absolut grottenschlecht:
- Bettwäsche wurde nicht gewechselt vor unserer Anreise, d.h. lange schwarze Haare von den Vorgängern auf dem Bett
- absolut dreckige Zimmer
- Speiseangebot beim Frühstück unter aller ... , 2 Sorten Aufschnitt (Mortadella und Salami, ...)
- sogar die Rühr- oder Spiegeleier mussten noch extra gezahlt werden!
- Sauna erst am Abend eingeschaltet
- Bademäntel mussten extra gezahlt werden
- absolut unfreundliches Personal an der Rezeption!
- "totes Nest"
Das, was man aufgrund der tollen Hompage erwartet, wird in der Realität leider keinesfalls erfüllt!!
Dieses Hotel verdient KEINE 4 Sterne!! Unser Zimmer war lieblos eingerichtet. 0815 und kaum gemütlich. Safe und Kühlschrank gab es nicht. Das Zimmer lag in der Dependance schräg gegenüber des Hotels und die Atmosphäre dort hatte 60er-Jahre-"Charme". Immerhin waren die Betten und die Matratzen in Ordnung und man konnte gut darauf schlafen.
Besonders freuten wir uns im Vorfeld auf das hoteleigene Restaurant. Auf…