etwas in die Jahre gekommen aber durchaus in Ordnung-
renoviertes "Elegant-Zimmer" einwandfrei-
Frühstück : Auswahl genügend und dem Standard entsprechend-
Abendessen: mittelmässig mit kleinen Abstrichen-
direkter Zugang zur Therme-
Raumpflege oft sehr spät-Handtücher für Therme müssen extra angefordert werden-
Ein sehr gutes Hotel für Wellnessurlaub in Bad Kreuznach: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen (Rezeption, Restaurant, Bar). Ein ausgezeichnetes Frühstück. Wir haben ein frisch renoviertes, großes und sehr sauberes Zimmer bekommen. Hotelgäste haben einen freien Eintritt in die Crucenia-Thermen. Da die Hoteleigene Sauna renoviert wurde, haben wir jeden Tag den freien Eintritt zur nahegelegenen (5 Min zu Fuß) Sauna bekommen. Wir kommen gerne wieder!
Tolle Lage an der Nahe inmittendes schönen Kurparkes in direkter Nähe zur Therme. Der Innenstadtbereich ist mit einem kleinen Spaziergang zu erreichen.
Das renovierte Zimmer und der Bademantelgang zur Crucena-Therme ist positiv zu werten. Die erste Nacht war sehr laut, da sich im Kursaal, der sich in der Hotelanlage befindet, eine laute Faschingsveranstaltung stattfand. Sehr bescheiden waren die Hauptgänge auf dem Büffet. Sie hatten lediglich "Kantinenniveau". Vorspeisen und Nachtisch waren gut.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Katastrophaler Check-In, Infopolitik und Zimmer
2 / 6
Wir haben noch nie so etwas in einem namhaften Hotel erlebt:
- Check-in laut Vertrag: 15.00h, Zimmer gab es um 17.10h
- Angeblich war der Roomservice zu 50% krank, in Wirklichkeit waren die Zimmer nach Abschluss der Bauarbeiten zum Erstbezug noch nicht komplett gereinigt!
- Check-In mit einem freundlichen aber völlig überforderten Mitarbeiter, was z.Z. zu einer Schlange von ca. 15-20 vertrösteten Hotelgästen führte.
- Nach Schlüsselübrgabe fehlte im 3-Bett-Zimmer das dritte Bett.
- Das (neu renovierte) Zimmer…
Hotel in die Jahre gekommen für heutige Verhätnisse max. 2,5 sterne, Badezimmer nicht sauber, Türe abgenutzt u.s.w. Personal freundlich aufzug zum Schwimmbad defekt, Badegäste mußten über die Staße laufen.
Wir waren ein paar Tage zum Entspannen und Shoppen in Bad Kreuznach.Das Hotel hat uns gut gefallen, ruhige Atmosphäre und freundliche Bedienung.die Verpflegung war gut und reichlich ( HP ),ein bisschen mehr frisches Obst hätten wir noch besser gefunden. Super war auch der interne Zugang zur Therme (Bademantelgang).
Negativ war das nur eine Dusche in der Wanne war, wenn man wie ich Knie- und Rückenprobleme hat ,desweiteren Risse im Waschbecken ,abgeplatzter Lack an den Heizkörpern und Schmutz hinter der Minibar .
Das 1913 erbaute Hotel ist renoviert und hat einen besonderen Reiz. Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Das Restaurant hat ebenso einen besonderen Stil, die Bedienung ist sehr aufmerksam. Nicht besonders war die Gastronomie, das Essen. Einfach, geschmacklos und ohne besondere Note auf den Teller gebracht. Das Personal an der Rezeption war höflich und nett, aber ohne Ortskenntnis und Organisationstalent. Leider war der Lift zur Therme während unseres Aufenthaltes die ganze Zeit defekt.
Wir fanden das Hotel ganz ausgezeichnet. Super freundliches Personal. Tolles renoviertes Zimmer mit Ausblick in den Kurpark. Sehr gutes Essen im Rahmen der Halbpension. Was will man mehr?
Großzügig und ruhig im renovierten Teil des Hotels. In jedem Fall zu empfehlen. Das includierte Abendmenue ist trotz der etwas engen Vielfalt, geschmacklich sehr gut.