Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Nettes Hotel mit kleinen Einschränkungen
5 / 6
Das Hotel ist recht groß und auf einem Hügel am Rand von Bad Herrenalb gelegen. Die Umgebung ist ruhig trotz der Straße vor dem Hotel.
Die Außenbereiche sowie alle öffentlichen Bereiche - Lobby, Bar...sind wunderschön dekoriert und gestaltet.
Das Hotel hat eine (zu) kleine Tiefgarage. Die Parksituation gestaltete sich am Samstag sehr schwierig. Wir mussten auf den öffentlichen Parkplatz im Stadtzentrum ausweichen.
Das Hotel befindet sich im Zentrum von Bad Herrenalb. Der Lobbiebereich ist modern und warm gestaltet. Leider ist es schwierig sich in den vielen Gängen und Abzweigungen zurecht zu finden und die Zimmer sind nicht die modernsten. Wir hatten Halbpension inkl. Abendbuffet gebucht, leider waren die waren Speisen am Abend nicht heiß sondern eher warm, ansonsten war das Essen jedoch in Ordnung.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel zum wohlfühlen
6 / 6
Herrlich gelegen, kurzer Weg in die Stadt, erstklassige Qualität des Essens, freundliche Leute an der Rezeption und im Restaurant, Tiefgarage etwas beengt aber noch zu handeln
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Alles viel zu übertäuert und zu Empfehlen
2 / 6
Über den 60zig. Sehr entäuschend wure nicht einmal eine Gratulation ausgesprochen!!! Wir waren zu dritt und haben da mal richtig viel Geld gelassen. Sehr schade und kann man nicht weiterempfehlen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Unfreundliches Personal - keine Massagen möglich
2 / 6
Ich hatte dieses Hotel für meine Mama, meine beiden Schwestern, unsere beiden Hunde und mich gebucht. Grund des Urlaubs war mein 30. Geburtstag (der vom Hotel wirklich verdorben wurde, siehe unten)
An diesem Wochenende wollte ich eigentlich abschalten, entspannen und einige Spa-Anwendungen genießen (siehe Freizeitangebote).
Schon die Begrüßung war alles andere als herzlich. Man hat sich von Anfang an nicht wirklich willkommen gefühlt. Die Rezeptionistin war erstmal mit dem verräumen der Unterlagen der…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Sehr schönes Hotel außer Wellnessbereich
4 / 6
Sehr schönes und sauberes Hotel außer Wellnessbereich.
Essen sehr gut.
In der Reception schlechte Organisation.
Die Bedienung darf man nicht zu viel fragen sonst wird man ignoriert. (Nogo)
Parkmöglichkeiten schlecht geregelt.
Saunalandschaft lächerlich für 300 Gäste eine kleine Sauna total überfüllt ohne separate Ruheraum nur mit 4 Liegen die bei jeder Tür öffnen angestoßen werden.
Das Hotel ist empfehlenswert nur für die Gäste die keine Sauna in Anspruch nehmen wollen.
Sehr schönes Hotel, die Inneneinrichtung ist phänomenal. Toller Wellnessbereich. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und ausreichend. Personal freundlich und zuvorkommend. Die Parkanlage ist sehr schön angelegt und lädt zum verweilen an.
Super Ambiente , Essen Katastrophe !!! Nie wider !
2 / 6
Waren mit 40 Freunden zu einer Geburtstagsfeier mit Übernachtung eingeladen. Das bestellte Geburtstagsmenü für 50€ war eine Katastrophe. Rohes und kaltes Fleisch sowie kalte Beilagen wurden serviert. Reklamation wurde durch Restaurantleiter einfach ignoriert .
Die Meinungen der Gäste interessiert hier niemand .Kein kompetenter Ansprechpartner verfügbar bzw . kein Interesse an Klärung der Reklamation. Super Ambiente, Hotel aber dilettantisch geführt. Nie wieder !!!