Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Kein schöner Urlaub!
2,1 / 6
das Pensee hat normalerweise nicht mehr als 2 Sterne verdient. Angefangen von einer immer unklimatisierten Empfangshalle, über unfreundliches Personal, sowie ein Kinderclub der eigentlich gar keiner ist, im besten falle eine schlechte Aufsicht!
Im August war es ziemlich warm(46 Grad im Schatten)
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im September 2007
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Horroerurlaub, hätten wir bloß auf euch gehört!
1,2 / 6
Das Hotel ist in einem schlechten Zustand. Die normalen Doppelzimmer sind unbewohnbar. Gegen hohen Aufpreis bekommt man Zimmer die ok sind. Von Sauberkeit so gut wie keine Spur.
Nach Möglichkeit umbuchen! Wir haben es leider nicht getan da man von uns in den Ferien pro Person 400 € verlangt hat. Aber das haben wir im nachhinein doch noch teuer bezahlt. Mein Mann hatte wie fast jeder in diesem Hotel den ganzem Urlaub Magen und Darmprobleme und unser Sohn eine Mittelohrentzündung. Wer hinfliegt wird mir Sicherheit…
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Tips für´s Pensee Hotel
4,3 / 6
Wir haben 2 Wochen Urlaub im Pensee Royal über Ostern gebucht und dafür € 690 pro Person für All Inkl. bezahlt. Vorab, der Urlaub war wunderschön! Allerdings gibt es ein paar Sachen die UNBEDINGT beachtet werden sollten! Im Pensee gibt´s erhebliche Unterschiede bei den Zimmern (sehr alt eingerichte, mit schlechten Ausblick und sehr schlechten Sanitär-Bereich) Es gibt aber auch wunderschöne neue Zimmer mit tollem Ausblick auf die Anlage und das Meer. Deshalb GANZ WICHTIG!!!....egal ob Ihr bereits mit Meerblick…
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Der Service war sehr schlecht
3,2 / 6
Ich würde das Hotel auf keinen Fall wieder buchen. Längste Wartezeit beim Frühstück um ein Rührei zu bekommen lagen bei 18 Minuten ! Daran sollte dringend gearbeitet werden, In diesem Bereich waren einfach zu wenig Kräfte beschäftigt. Auch fehlte es an Gläsern und Tisch auf der Terrasse. Man mußte schon aufpassen um dort noch einen Tisch zu bekommen, Ich schätze mal so ca. 15 bis 20 Tsich waren dort vorhanden bei einer Zimmerzahl von ca 230 ! Die Wartezeit Abends für ein Getränk war viel zu lange - nur ein Kellner…
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Katastrophale Hygiene
3,6 / 6
Man kann diese Hotelanlage und das Hausriff trotz Ihrer Schönheit nur abraten.
Die Hygiene ist hier das schlimmste was ich je gesehen habe .
Wie hier mit dem Leben und der Gesundheit mit den Menschen umgegangen wurde, ist sehr erschreckend.
Hatte niemand kennengelernt der hier nicht eine Magendarmerkrankung hatte .Man hatte auch nicht die Möglichkeit sich davor zu schützen die sich die Sauberkeit sich wie ein Faden durch den ganzen Gastronomiebereich zog.
Das Essen ausser dem Frühstück eine Zumutung,…
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Schöner Badeurlaub für Familien mit Tauchern
4,2 / 6
Das Hotel ist ordentlich und gepflegt. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe und ist sehr freundlich. Die Organisation des Service ist jedoch nicht immer an die Anzahl der Urlauber angepasst. Dadurch ergeben sich unerfreuliche extrem lange Wartezeiten beim Essen. Die Variabilität der Speisen entspricht maximal 3 Sterne Niveau.
Die Anlage ist sehr schön gestaltet und weitläufig. Das Meer und der Strand laden zum Baden und Schnorcheln ein. Wer Tauchen möchte, kann dies in der Tauchbasis Subaqua tun. Für Kinder wird…
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Einmal und nie wieder
3,2 / 6
Gesamt
Einmal und nie wieder. Empfangshalle hat „Hauptbahnhofs-Charakter“, kalt, ungemütlich und langweilig. Zum Glück gibt es das Utopia.
Zimmer
Sauberes Zimmer, Tür schon mehrmals gewaltsam geöffnet, nicht vertrauenserweckend, Betten o. k. Bad ohne Duschwanne daher stand das Wasser im gesamten Bad.
Hotel
Frühstück: extreme Geräuschkulisse. Irgendetwas fehlte immer. Besteck, Tassen, heißes Wasser. Servietten (teilweise wurden „wenig-gebrauchte“ verwendet) Immer das gleiche Angebot: eine Wurstsorte, eine…
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Wunderschön, wunderbar, wundervoll - einzigartig!
5,3 / 6
Weitläufige Hotelanlage mit Haupthaus ( max. 3-stöckig / exquivist ! ) und meheren Bungalows, die fließend in die Anlage der Utopia Resort und des zukünftigen Royal Utopia Hotels einhergeht! Das Areal ist wunderschön gelegen und gehört einem italienischen Hotelier, deshalb viele Italiener, sowie Franzosen, Österreicher und Deutsche! Interessant ist, daß es keinen einzigen russischen Hotelgast gab !
Jetzt auf jeden Fall die beste Reisezeit, weil wir gemerkt haben, daß die Leute mit Beginn der Ferienzeit, nochmals…
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Wunderschöner Schnorchelurlaub - jederzeit wieder
5,2 / 6
Es handelt sich um eine allinklusive-Anlage mit nett eingerichtetten Zimmern. Dieses Hotel ist OPTIMAL für Schnorchler, Taucher und Erholungssuchende!
Italienisch lernen :-)
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Traumschnorcheln mit Einschränkungen und Relaxen
3,8 / 6
Großer Gebäudekomplex mit Haupthaus und u-förmig angelegten, 3 stöckigen Nebengebäuden, abschnittsweise mit offenem Treppenhaus. Zahlreiche Treppenstufen in der Anlage, daher ungeeignet für Gehbehinderte.
Zimmer im Hauptkomplex geräumig und komfortabel, mit Safe und großem Balkon. Kleinere Gebäude (Spartipp-Zimmer) in Strandnähe (dafür mit längerem Weg zum Restaurant - dort all inclusive) ohne ungehinderten Meerblick und ohne Safe.
2007 gab es hauptsächlich Westeuropäer. Osteuropäer haben sich in und um Hurghada…