Pestana Grand Ocean Resort

Hoteleinrichtung soweit in Ordnung, aber kein 5* Hotel. Die Stühle im Speisesaal müßten dringend neu bezogen werden, Flecken über Flecken, man fragt sich ob die Gäste Zuhause auch so Essen. Halbpension ist keinesfalls zu empfehlen, zu teuer, zu geringe Auswahl, Dosengemüse und -Obst haben in einem 5* Hotel nichts zu suchen. Service zum Abendessen sehr schlecht, Personal hoffnungslos überfordert, Teller wurden nicht abgeräumt, Tische nicht neu eingedeckt usw. Es gibt genügend Lokale in der Umgebung in denen man…

Tip Top. Jederzeit wieder in dieses Hotel. Ein sehr gutes Frühstücksbuffet mit frischen Früchten. Große Auswahl an Getränken zum Frühstück. Sehr freundliches Personal. Gerne und jederzeit wieder in dieses Hotel. Leider nur zwei deutsche Fernsehprogramme.

Wir waren in allen Belangen sehr zufrieden. Zu der Qualität der Speisen können wir nur das Frühstücksbuffet bewerten. Das Themenbuffet am Abend haben wir nur einmal genutzt. Die Vor- und Hauptspeise fanden wir sehr lecker, vom Nachtischbuffet waren wir etwas enttäuscht. Es hätte für ein Hotel mit fünf Sternen etwas üppiger ausfallen können.

sehr modernes hotel mit angenehmer atmosphäre in guter lage zwischen funchal und camara del lobos. unsere suite hatte 2 balkone mit blick auf das cabo girao (welches zur zeit aber wegen umbauten gesperrt ist) mit wunderschönen sonnenuntergängen. an der sauberkeit gab es nichts zu meckern. haben mit frühstück gebucht und das buffet lies keine wünsche offen! sehr bemühtes personal das zwar manchmal überfordert war wenn viele gäste aufeinmal kamen aber dies durch freundlichkeit wieder wett machten. hauptsächlich…

Wir waren Anfang Dezember dort und hatten das Glück (weil kaum Gäste da waren), dass wir unser Abendessen aus der gebuchten Halbpension immer in einem der drei hotelinternen Restaurants ohne Aufpreis einnehmen durften. Die Vorspeise und das Dessert war in Buffetform und die Hauptspeise a la carte. Normalerweise (wenn das Hotel voller ist) muss man hierfür einen Aufpreis zahlen und als Gast mit Halbpension isst man am großen Buffet, welches es in unserer Zeit aber nicht gab. Das Essen war hervorragend, wir können…

- habe die Reise über das Internet gebucht und habe vor Ort nach einem Zimmer mit Meerblick gefragt. Antwort: überhaupt kein Problem, allerdings nur gegen Aufpreis von 30€ pro Tag. - Rezeption war regelmäßig unterbesetzt, was gerade beim Check out nervig war. - Haben nur Ü/F gebucht. Angebot und Qualität in Ordnung, aber man musste schon mal 5 Minuten warten, bis ein Tisch frei wurde.

Das wichtigste erst einmal - in diesem Hotel gibt es keine feierwütigen Russen, Engländer oder Deutsche. Hier ist gesittetes Publikum, das die Insel geniessen will. Der Altersdurchschnitt ist dadurch etwas höher, aber es waren auch Familien mit Kleinkindern anwesend. Wer jedoch als Familie einen nah liegenden Strand haben möchte, der ist hier leider fehl am Platz. Dort ist Ruhe und Entspannung angesagt. Wir hatten Halbpension, was aufgrund unserer Reisen mit dem Mietwagen vollkommen ausgelangt hat. Wir waren…

Hotel in wunderschöner Lage, mit Blick auf den Atlantik. Sehr ruhige Zimmer und ein Traumhafter Pool. Man würde sich jedoch etwas mehr Platz zwischen den Liegen wünschen. Das Essen fanden wir qualiitativ gut. Das Personal verdient sich ein Sonderlob, jedoch mit einer kleinen Ausnahme und zwar die Aufmerksamkeit der Kellner beim Frühstück. Das ist aber auch schon das wenige, was zu kritiseren ist. Wer einenen erholsamen, ruhigen Urlaub in schöner Umgebung sucht, ist hier bestens aufgehoben. Wir können das Hotel ohne…

Für dieses Hotel und Gartenanlage sind 5 Sterne absolut gerechtfertigt. Nicht mit 5 Sternen im z.B. Mittelmeerraum vergleichbar ! Super Lage in Bezug auf Aussicht, Essens- und Einkaufsmöglichkeiten. Die gesamte Insel ist ein Traum. Wir werden alsbald einen weiteren Urlaub in diesem Hotel verbringen. "Party-Hungrige" sind hier allerdings fehl am Platz. Und dass ist auch gut so.

Das Hotel liegt erhöht direkt am Atlantik, mittlere Größe, ca. 180 Zimmer mit Balkon in einer akzeptablen Größe. Der Zustand des Hotels weist einige Gebrauchsspuren auf, die leicht zu beheben wären. Sauberkeit ist i. O. Gästestruktur: überwiegend Deutsche und Engländer mittleren Alters. Sehr gepflegte und schöne Außenanlage! 5 Sterne sind jedoch einer zuviel. Auch wenn der 5. Stern als "landestypisch" begründet wird, haben wir dies bei Buchung nicht so verkauft bekommen. Es sind die Kleinigkeiten, wie z.B. ein…