Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Einfach furchtbare Zustände
1,8 / 6
Hotel liegt zwar sehr schön auf einer Anhöhe .Aber Anlage heruntergekommen.
Zimmer sind OK.
Wir hatten Halbpension gebucht mehr gab es auch nicht.
kein Möglichkeit nachdem Frühstück oder mittags mal nen kaffee zu bekommen,erst wieder abends wurde punkt 20 Uhr der Raum geöffnet zum Abendessen.armselig.
Es war einfach nur erbärmlich.Keinerlei Information oder Aushänge über die Leistung u Service innerhalb des Hotels.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Wunderschön gelegen, katastrophales Management
4 / 6
Dieses Hotel wird als 4* Haus angepriesen(!) Die ganze Bewertung sollte vor diesem Hintergrund gesehen werden.
Der heutigen Technik sei Dank, haben wir die Anlage auf Anhieb gefunden. Dabei ist jedoch zu sagen, dass man ohne Navi beinahe verloren ist. Die Hotel Anlage ist wunderschön in den Hügeln ca. 4km entfernt von Massa Marittima gelegen. Das Check-in war unfreundlich und man hat bemerkt, dass es dem Personal offensichtlich an Motivation fehlt. Die Strassen zu den Appartments waren zum Teil in einem…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Schön gelegene Anlage, leider sehr ungepflegt
2,2 / 6
Die gesamte Anlage macht einen sehr ungepflegten, leicht verwahrlosten Eindruck. Das ist sehr schade, da sie sehr schön liegt und mit besserer Pflege und einem anderen Management sicher großes Potenzial hätte.
Zu den kleineren Ärgernissen gehörte, dass bei Ankunft im Zimmer eine Glühbirne in der Nachtischlampe fehlte und der Fernseher nicht funktionierte. Ein Fön im Bad war nicht vorhanden. Eine Spiegelbeleuchtung ist nicht vorgesehen (ungünstig z.B. fürs Schminken).
Gravierender war, dass wegen Befüllung des…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Erholt in der Toskana
4,3 / 6
Wir hatten ein paar Bedenken, als wir die schlechte Bewertung gelsen hatten. Wir fragten umgehend bei unserer Reisegesellschaft nach und man versicherte uns, dass nun, nach ein paar Startproblemen nach dem Winter, alles ok sei und wir beruhigt in Urlaub fahren können.
Dies taten wir dann.
Es gab ein paar Dinge im Hotel, wie der unbenutzbare Pool oder der defekte Aufzug, aber dadurch haben wir uns den Urlaub nicht vermiesen lassen.
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Die schlechten Bewertungen verstehe ich nicht!
4,8 / 6
Das Hotel Vittoria liegt inmitten des toskanischen Hügellandes und handelt sich um ein altes Klosteranwesen.
Das Hotel macht einen einladenden Eindruck und sah sehr gepflegt aus und nicht wie manche Vorgänger geschrieben haben "heruntergekommen".
Wenn man durch den Park (auf der Poolseite) über die Brücke geht, kommt man zu einer weiteren Hotelanlage. Die beiden Hotels gehören zusammen und man kann alle Einrichtunen nutzen.
Es hat die 3 Sterne auf jeden Fall verdient und entspricht dieser Kategorie vollkommen.…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Besser als nach den Reiseberichten erwartet
3,8 / 6
Wer ein 3+ Hotel bucht, darf kein 4* Hotel erwarten. Es ict ja auch entsprechend
günstiger. Außer dem einfaltslosen Frühstück fanden wir nichts was uns den
Urlaub getrübt hätte. Die negativen Beurteilungen konnten wir in den dargestellten
Formen nicht nachvollziehen.
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Urlaub kann erholsamer sein
2,5 / 6
Das Hotel liegt in einer traumhaften Anlage, die leider total vernachlässigt ist. Die Tür des Eingangs war von innen dreimal eingeschlagen und wurde während des gesamten Aufenthalts nicht repariert oder abgesichert. Der Aufzug war ebenfalls kaputt und wurde nicht repariert. Am Anfang unseres Urlaubs war auch noch die Kaffeemaschine auch kaputt, die aber nach zwei Tagen wieder instand gesetzt.
Es gibt zum gleichen Preis deutlich bessere Hotels. Hier würde ich nie wieder absteigen.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Pleiten, Pech u. Pannen
1,8 / 6
Ein Hotel mit 3 Sternen verspricht nicht sehr viel Komfort. Wenn aber die Mängelliste kein Ende nimmt, wie kaputter Fahrstuhl, defekte Klimaanlagen, dreckiger Swimmingpool ohne Umwälzung u. chemische Behandlung, kein Service bis 18:30 für Getränke oder anderes, etc. pp, dann sagt das schon alles!
Nachbaranlage im alten Klostergelände stiigelegt wurde 2011 stillgelegt, da wohl kein Geld mehr für Personal u. Reparaturen da ist.
So ein Hotel darf niemals als 3-Sternehotel bezechnet werden. Das Ganze für 2 Pesronen…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 2019 unter neuer Leitung und wurde seitdem teilrenoviert (Quelle: Hotel, August 2023).
Top Lage,schönes Ambiente,schlechter Service
2,6 / 6
Sehr schöne Lage.Das Hotel hat,außer dem Speisesaal und den reperaturbedürftigen Fenstern im Foyer,ein schönes Ambiente.
Der Service war schlecht. Handtuchwechsel fand trotz Reklamation erst am vorletzten Tag statt.Bettwäsche wurde nicht gewechselt.
Halbpension ist nicht empfehlenswert.Batterien für den Schranksafe und für die
Fernbedienung das TV-Gerätes, konnten bis zur Abreise nicht besorgt werden.