Das Hotel verfügt über eine große und gepflegte Anlage. Das Personal ist sehr freundlich. Wir haben uns wieder mal sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.
Die Anlage ist schön, es gibt viele Poolanlagen und der Strand ist schön. Das Essen ist auch gut. Es gibt nur leider nicht genug Auswahl an Meeredfrüchten. Der Service ist gut, es wird sehr schnell auf Beschwerden reagiert. Man muss sich nie selber Getränke holen. Wir hatten ein Familienzimmer. Die Technik im Zimmer ist veraltet. Der Kühlschrank und die Klimaanlage zum Beispiel. Das WLAN ist nicht gut , nur im Zimmer funktioniert es.
Die Lage, das Personal und Zimmmerausstattung waren top. Nur Dartscheibe sollte erneuert werden und der Volleyball fehlte ab der 2. Woche, so dass Beachvolleyball zu spielen nicht möglich war.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Schöne Urlaub
6 / 6
Wahr alles bestens , wir sind sehr zufrieden, der Service ist super , essen ist lecker , Zimmer sind sauber. Einzig das Fotografenteam ist nicht gut, sie haben uns vorab viel versprochen und nichts davon eingehalten.
Sehr schöne,gepflegte Anlage..besonders hervorheben das boot in der Anlage was zum strand fährt.Die Columbus Bar war Mega..das Servicepersonal war auch ohne Trinkgeld mega aufmerksam...fast alle Pools waren beheizt...am Strand war eine schöne Sandbank zum spazieren...
Tolle Lage, direkt am Strand. Service ist top. Schnorcheln macht Spaß. Die Ausflüge die wir gemacht haben ( Quadtour/Delfintour) kann man nur weiter empfehlen.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2022
Schöner 1. Ägyptenurlaub
5 / 6
Sehr gepflegt, sauber und serviceorientiert.
Das w-lan / TV war leider im 3000er Block mit Meerblick sehr schlecht.
Die Touren und Spa Verkäufer waren trotz roter Fahne am Strand und auch trotz schon gebuchten Angeboten, sehr hartnäckig.
Das orientalische und asiatische Restaurant hat uns vom Ambiente und den Speisenangeboten am besten gefallen.
Der Kaiserblick,das Castello und das Marche waren zum Frühstücken hervorragend.
Castellobar,Sportbar,Pianobar und Lobbybar waren gemütlich.
Die Strandbar war…
Super schönes Hotel. Sehr zu empfehlen. Vor allem das Essen im Castello Restaurant und Kaiser Restaurant sind grandios. Äußerst lecker und große Vielfalt.
Top Negativ:
- Dauerfluglärm
- alte und enge Zimmer
- unmotiviertes Personal
- keine deutschsprachige Gästebetreuung
- Essen: kaum Auswahl, kein Geschmack, kaum Obst.
- verdächtigt viele gute Bewertungen