Der erste Eindruck hat uns in allem bestätigt, wenn man Ägypten all inclusive bucht. Servicepersonal on top und Gäste zum Teil zum Schämen.
Die Rezeption muss das Handwerk noch lernen, vor allem die Freundlichkeit. Der Gast wird gleichgültig behandelt, wobei die Rezeption das Aushängeschild des Hotels sein sollte. Vor allem die Spätschicht ein Unding!
Das Hotel ist perfekt ausgelegt für einen erholsamen Urlaub mit Kindern jeden Alters. Das Angebot an Pools und Spielmöglichkeiten für die Kids ist mehr als durchschnittlich. 👍🏼 essen muss jeder selbst entscheiden. Für uns waren ein paar Gewürze dabei die uns nicht zugesagt haben.
Wir waren zum 3 mal in diesem Hotel und seid diesem Jahr sparen sie wo es nur geht . Essen ist schlecht und immer das selbe geworden . Der Service lässt nach und der Druck ist sehr hoch auf das personal . Wir wurden mehrmals angesprochen wir möchten doch bitte an der Rezeption beim Abflug sagen wie zufrieden wir waren . Daran merkt man schon wie es dort zugeht . Im spa Bereich wurde mir meine Sonnenbrille gestohlen und bei der Massage wurden wir abgezockt . Erst nach großem Ärger wurde nachgegeben und eine…
Das Hotel macht einen äußerst gepflegten und gut geführten Eindruck, Der Komplex wirkt im ersten Moment sehr groß, die wichtigsten Bereiche sind aber relativ einfach zu finden. Für eine Woche Erholungsurlaub sehr gut geeignet.
Wir sind verreist als Familie. Wir hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstür. Es waren ein zwei vollwertige Zimmer. Die gesamte Hotelanlage ist sehr sauber. Auch die Pools und der Strand sind gepflegt.