Frühstück ok, Zimmer sauber und mit Stil, Klimaanlage ok und leise, viele kleine Lichter / gutes Lichtmanagement. Was mir weniger gefällt ist der Zustand des Bades (dunkle / kleine Dusche, Toilettenpapierhalterung lose / Dübel gucken heraus, Regendusche defekt (tropft nur an einigen Stellen heraus), Waschbeckenbereich wirkt abgenutzt. Online Checkin ein Graus am Handy und Online Checkout war super. :-)
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Einmal und nie wieder
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Wir haben ein ruhiges Zimmer für zwei Nächte gewünscht. Das Gegenteil haben wir bekommen. Fünfter Stock mit Blick auf einen riesigen Kreisverkehr. Reklamation nicht möglich, man sei komplett ausgebucht. Schade, das Hotel liegt fussläufig zur Wohnung unserer Kinder und wir sind mindestens 6-8 mal pro Jahr in Hanau. Suchen uns dann eben was anderes
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Unverantwortliche und ungenügente Sicherheit
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Guten Tag meine Damen und Herren
Ich war vom 11. -13. November 2022 Gast im Hotel Plaza in Hanau.
Gerne möchte ich Sie darüber Informieren, dass das Hotel nicht den Sicherheit Vorschriften entspricht.
Der Grund dafür ist wie folgt, im späteren Abend (Uhr 00:30) konnte ich nicht mehr in mein Zimmer da der Schlüssel nicht mehr funktionierte.
Darauf hin haben wir mehrmals probiert (mit dem Notruf der Polizei und der Feuerwehr ) das betreffenden Personal über die Notfall Nummer anzurufen (ohne erfolg das Telefon…
Seit Jahren fehlender Invest und dafür sehr teuer. Das Personal und das Frühstück hingegen sehr gut! Leider ist immer etwas defekt auf den Zimmern, besonders im Badezimmer.
Es ist ein solides Tagungshotel, für eine Nacht vollkommen ausreichend.
Die zentrale Lage ist top. Die Parkplätze hinter dem Hotel bieten viel Platz und ist sehr gut. Das Frühstück war sehr gut. Vor allen Dingen war das Personal im Frühstücksservice sehr nett.
Bequeme Betten, Zimmer gut ausgestattet und sauber, leckeres und großzügiges Frühstücksbuffet, (kostenpflichtiger) Parkplatz hinter dem Hotel und für uns eine optimale Lage.
Wer pingelig ist wird bestimmt etwas zu beanstanden finden, aber ich buche hier öfter und wenn wirklich mal etwas nicht in Ordnung war, wurde mir an der Rezeption sofort geholfen.
Wer den „Straßenlärm“ als störend empfindet, sollte beim Buchen darauf achten ein Zimmer zur Hofseite zu buchen.