Per se kann ich das Hotel empfehlen. Wir haben hier einen entspannten strandurlaub machen können. Dennoch muss man den Service ein bisschen bemängeln. Der Müll am Pool wurde nie komplett weggeräumt (Handtücher vom Vortag, ein Brotmesser am Rand eines Blumenbeetes. An den Pools und am Strand keine Personal das überwacht oder im Ernstfall helfen kann. Die pool & strandbar sind weit weg und geben die Getränke nur in der Pappbecher aus, diese Becher sind dann natürlich zusätzlicher Müll. Putztrolleys der…
Es sind die Kleinigkeiten, die aus einem super Hotelerlebnis nur ein gutes Hotelerlebnis machen. Bei fünf Sternen erwartet man an manchen Stellen mehr. Trotzdem hatten wir einen schönen Aufenthalt!
Bei der Beratung der Auswahl des Hotels wurden wir leider nicht darauf hingewiesen, das unser Hotel (Porto Bello Royal auf Kos) sich direkt in der Einflugschneise des ca. 4 Km entfernten Flughafens befand.
In unserer Reisezeit (1.-11.06.2024) gab es täglich ca. 60 Landungen in der Zeit von 06:00 - 24:00, teilweise auch noch in der Nacht. Da die Flugzeuge direkt über die Hotelanlage flogen, waren sie sehr laut (mit meinem Handy habe ich einen Pegel von ca. 90-97 dB gemessen).
Dies hat uns sehr gestört. Währe uns…
Unterkunft sehr sauber - täglicher Reinigungsdienst = super - Reinigungspersonal = schnell und sehr freundliche.
Zur Begrüßung ist man anderes von einem 5-Sterne-Hotel gewohnt, z.B. eine Flasche Wein etc.
Im Badezimmer wäre ein Aufhänger für Weiteres angebracht (z.B. Waschlappen etc.).
Bereits zum 5.Mal verbrachten wir unseren Urlaub in dieser Hotelanlage und uns überzeugte auch dieses Jahr wieder die Freundlichkeit des gesamten Personals,das gute Essen, die Poollandschaft,die Strandnähe....einfach der geeignete Ort zur Erholung.
Wir kommen gerne wieder!!!
Porto Bello Royal ; Genau informieren vor der Buchung.
2,7 / 6
Das Hotel liegt In Flughafen-Einfligschneise. Lärm von landenden Jets von 7.00 bis 23.00. Zeitweise minütlich. Bei 40 haben wir aufgehört zu zählen. Ca. 4 KM bis zum Flughafen, da sind sie schon sehr tief.
Warteschlangen vor den Speiseräumen, keine Bedienung in den Bars. Erst in Schlange abstehen, dann selber besorgen, kinderbetreuung 3-4 Mädchen. Italienisch. Verständigung über Translator. Eine Betreung wurde krank, leider die mit dem Translator. Die italienischen Kinder wurden betreut, die anderen weggeschickt.…