Schade, das man wegen Auslastung im schlechtesten Zimmer den Deluxepreis zahlen muß. Wie haben aus einer Notlage ein Zimmer gesucht, und somit ungesehen an der Repzeption zum genannten Preis gebucht.
Es stellte sich raus, dass wir leider nur den Preis für ein Deluxezimmer zahlen mussten, geschlafen haben wir an der "Raucherhintertür" vom Personal. Die ganze Nacht schlug diese Tür mit lautem Knall ins Schloss, den es war eine Brandschutztür.
Unser Widerspruch dazu wurde nur mit der Begründung beantwortet: "Sie haben…
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Personal an der Rezeption war leider nicht sehr freundlich und auch nicht sehr hilfsbereit. Das pünktliche einchecken hat absolut gar nicht funktioniert und es wurde lieblos nur gesagt: " ja das Zimmer ist noch nicht bezugsfähig". Das war es gewesen für das Personal ... völlig emotionslos und ohne ein Hilfsbereitschaft.
Ferne ist der Schuh meiner Frau für die Hochzeit kaputt gegangen und ich habe um einen Kleber gebeten. Wieder völlig emotionslose Reaktionen. Es wird doch wohl…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Kurzurlaub
4 / 6
Sehr schöne und gepflegte Anlage. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Die Wellnesseinrichtung ist klein aber gemütlich eingerichtet. Die Wellnessanwendungen waren für unseren Geschmack etwas zu "soft". Es wurde viel Wert auf ein entspanntes Umfeld aber weniger auf die eigentliche Behandlung gelegt.
Preis-Leisung für den Reisezeitpunkt eher hochpreisig.
Lage idyllisch am Schwielowsee. Eigene kostenpflichtige Parkplätze (10€ !!!)
Doch weit von Potsdam entfernt 15-20 Minuten mit Auto, wenn kein Stau.
Hotel stilvoll, schönes Ambiente.
Im Winter ist Hallenschwimmbad im Wellnessbereich für größere Gästegruppen zu klein. Auch Sauna und Dampfbad eher zu klein. Kein Jacuzzi/Whirlpool!!! Schwach für über 4 Sterne.
Im Sommer immerhin großes Außenschwimmbad und See sowie riesige Liegewiese.
Zimmer etwas klein, aber toll eingerichtet. Nicht die Zimmer zur Landseite…
Liebes Team des Resort Schwielowsee,
ich habe am letzten Wochenende mit 26 Freunden einen wunderbaren 50. Geburtstag gefeiert, dank Ihres hervorragenden Services sowohl in der Vorbereitung als auch der Durchführung der Tea Party im Apartmenthaus und dem herausragenden Abendessen auf der Terrasse des Restaurant Ernest. Alle meine Vorstellungen und Wünsche wurden wunderbar umgesetzt. Das Resort ist seit Jahren für uns, auch als Potsdamer, immer wieder eine Anlaufstelle um Kurzurlaube oder schöne Abende mit Freunden…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schöner Aufenthalt
5 / 6
Der Aufenthalt in Ihrem Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Marina zusammen mit der Hotelbebauung geben ein schönes Ambiete und laden zum Verweilen ein.
Das Hotel befindet sich in sehr gutem Zustand. Alle Räume sind sehr gepflegt. Es herrscht eine ruhige Athmosphäre. Jeder weiss augenscheinlich für welchen Bereich er zuständig ist. Für eventuelle Fragen steht immer jemand kompetent zur Verfügung. Es ist ein Rätsel, warum das Hotel bei allen Angeboten und Möglichkeiten für den Gast in der Woche nicht stärker besucht wird .
Ein Besuch lohnt sich im ganzen Jahr. Geschäftsreisende sowieso aber auch für den privaten Urlaub. Die Umgebung kann per Rad, Auto, Schiff oder…
Sehr schönes Hotel mit gutem Essen, aber nicht sehr kinderfreundlich. Kinder dürfen den Innenpool beispielsweise nur zwischen 14 und 17 Uhr nutzen, was eine Nutzung kaum ermöglicht wenn man tagsüber unterwegs ist.