Primotel Leipzig

…izung und kein warmes Wasser ,bei 10 Grad Aussentemperatur. Vom Personal wurden wir täglich vertröstet. Eine zuständige Chefin war nicht zu sprechen. Es gibt keinen Fahrstuhl und auch keinen Zimmerservice. Die 2 vorhandenen Angestellten waren zwar freundlich ,aber scheinbar überfordert mit der Situation.

Management nicht erreichbar bzw. liess sich verleugnen. Freundliches Personal ohne Management hilflos. Zugesagte Entschädigung wurde nicht erbracht.

Kein 24 Stunden erreichbar

…d die Dusch/WC-Kabine ungewöhnlich, aber völlig akzeptabel. Besonders hervorzuheben ist das unkomplizierte Handling an der Rezeption und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Rundum perfektes Service

Durch das fluchtartige verlassen des Hotels , bekamen wir trotz Anfrage bei der Managerin unser Geld nicht zurück, nach den Motto Pech gehabt. Auch war diese Managerin nur am Geld interessiert und nicht am Kunden .es gab nur Schnippische Antworten!

…Frühstücks hat man trotzdem Zugriff auf Kaffee oder Snacks. Super freundlicher und unkomplizierter Empfang an der Rezeption. Bei Fragen wurde direkt reagiert. Preis-Leistungsverhältnis stimmt ! An der Rezeption wurden wir super freundlich empfangen. Auf unsere Fragen wurde stets freundlich und zuvorkommend geantwortet. Auch auf die Frage ob wir einen Blick ins Zimmer, vor dem Check In, werfen dürfen wurde sofort umgesetzt. Gerne wieder so!