Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Royal Service? Leider Fehlanzeige
4,8 / 6
16 Tage Roayal Service.. Es sollte der PERFEKTE Urlaub werden.
Leider gescheitert!!!
Zimmer war vollkommen o.k. Eine schöne Pool Suite mit 2 Zimmern.
2 Fernseher im Abstand von 3 Metern aber als Deutsches Programm nur DW der im Stundentakt das selbe sendet. Wo ist N24???
Über kleinere Mängel will ich nicht schreiben. Für uns war es o.k.
Machen wir uns nichts vor.
Money makes the World go around.
Wir hatten 100 5€ Scheine mit und keinen davon wieder mit nach Hause gebracht :-)
Es steht leider zu…
Service war gut. Nettes Personal.
Könnten Kleinigkeiten verbessert werden z.B. wenigstens eine Person an der Rezeption die deutsch spricht, Personal am Strand und am Pool. Reinigungskraft könnte sich ein wenig mehr Mühe machen.
Im Großen und Ganzen sehr zufrieden.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Mädelsurlaub
5 / 6
Strand wunderschön.
Hotelanlage auch schön..!!
Genossen 2 erholsame wochen und empfählen das hotel weiter!
Die hotelzimmer in den oberen etagen sind zu empfählen, da feuchtigkeit in den zimmern ein kleines problem ist.
Unsere Einschätzung bezieht sich nur auf den Royal Service Bereich. Wir empfehlen bei Buchung des Hotels den Royal Service zu buchen.
Die Anlage ist relativ neu und sehr schön gestaltet, auf Sauberkeit wird viel Wert gelegt. Die Zimmer sind in einem guten Zustand. Die Zimmerreinigung hat bei uns, dank Liubis, sehr gut funktioniert. Der Service im allgemeinen ist sehr gut. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unter dem Aspekt - was können wir dem Urlauber noch gutes tun - stehen dabei im Vordergrund. Sicherlich…
Das Hotel auf den ersten Blick in Ordnung. Bei genauerem Hinsehen jedoch kein 5-Sterne-Hotel. Da hätten wir mehr Komfort u. Sauberkeit erwartet.
Das Treppenhaus nach Regentagen immer schmutzig, die Gartenanlagen aufgeweicht und durch die ständig fahrenden Elektro-Wagen (Koffer, Lieferungen...) immer Dreck auf den Gartenwegen. Ständig wird im Rasen gewendet. Da wir einen weiten Weg vom Speisesaal zum Zimmer hatten, waren die Gehwege nachts ganz ganz spärlich beleuchtet und recht dunkel. Zimmer um 17.30 Abends oft…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Super Hotel in einem armen Land
5,8 / 6
Die Hotelanlage entspricht dem internationalen 5 Sterne Standard.
Eine sehr gut gepflegte Poollandschaft, immer genug Liegen vorhanden.
Das Personal wirkt gutwillig, ist aber oft schlecht ausgebildet.
Hotel ist sauber, tolles Essen, gepflegt!
Die Bedienung gerade in der Zigarrenbar bedient erst nach viel Trinkgeld.
die Abendveranstaltungen sind sehr künstlich und nicht Cubalike.
Für kubanische Verhältnisse sehr gutes Strandhotel
4,9 / 6
Wir haben vor Jahren schon eine Rundreise durchs ganze Land gemacht und wollten lediglich Sonne, Strand und ein Hotel nur für Erwachsene zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Genau das haben wir bekommen.
Auf Kuba darf man sich nicht wundern, wenn das Toilettenpapier mal ausgeht oder die WLAN Verbindung teuer und langsam ist.
Das Personal ist überwiegend englischsprachig (oft allerdings reicht es lediglich für den normalen Arbeitsablauf). Es wird wenig deutsch gesprochen.
