Das Hotel hat mindestens 2 Monate zu früh eröffnet.Es war eine Frechheit für ein 5 Sterne Hotel und für den Namen Radisson.In der Lobby war noch nicht einmal die Rezeption fertig.Überall waren noch Schraubzwingen an den Wänden um die Verblendungen zu halten.Teilweise haben die Marmorfliesen auf den Treppen gefehlt.Die Fahrstühle fuhren wie sie wollten...Der Speiseraum war/ist viel zu klein,ständiges anstehen an den Kaffeeautomaten welche nach kurzer Zeit auch ständig in Störung gingen.Das Personal im Speiseraum…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Puncto Service muss gewaltig verbessert werden
4 / 6
Lage, Frühstück super - Zimmerreinigung zu spät am Nachmittag, teilweise unfreundliches Personal, dass weder Deutsch noch Englisch spricht und somit nichts versteht bzw keine Fragen beantworten kann. Keine Hotelbar abends und oben im 14.Stock am Pool große Bar - bloß niemand da - man bekommt nichts zu trinken.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Verifizierter Aufenthalt
schönes Familienhotel
6 / 6
Das Hotel macht einen super Eindruck, es gibt noch kleine Baustellen, aber für den Neustart sicher normal. Leider muss man beim Frühstück anstehen um einen Tisch zu bekommen, aber das reichaltige Buffet entschädigte dafür. Personal super nett, sprechen fast alle deutsch.
zimmer nicht fertig nicht richtig putzen nach 16 Uhr noch warten bei anreise schimmel im bad nur abzocke für alles muss man bezahlen teures parken das frühstück war das highligt super wir werden es nicht mehr buchen
Das Hotel hat 1 Jahr zu zeitig eröffnet. Vieles ist noch nicht fertig. Kabel hängen aus der Wand in der Toilette. Wasser lief nicht ab in der Toilette vom Restaurant in der 1. Etage. Fahrstühle sind zu langsam, man muss lange warten, bis man einen erwischt. Rezepztion ist noch nicht fertig verputzt, überall auch für den Laien zu sehende Baumängel. Von der Eingangs-Drehtür bis zu den Fenstern im Fahrstuhlschacht nach aussen alles schmutzig und verschmiert. Wir haben kein Vertrauen mehr in die Qualität der Glasfront…
Sehr schönes Hotel, direkt am Strand mit einem bombastischen Frühstück!
Wer sich über mangelnde Deutsch-Sprachkenntnisse beschwert, war anscheinend in einem anderen Ort! An der Rezeption, an jeder Theke, in sämtlichen Cafés, Restaurants etc wird deutsch gesprochen und man darf auch überall mit Euro bezahlen! Das die Polen kein sächsisch verstehen, ist logisch. Dafür gibt es in Polen keine Sonderkurse!!! Diesen Gästen empfehle ich z.B. Ahlbeck als Urlaubsort.
Das Frühstück ist überragend. Da kann kein Hotel…
Aufenthalt zum Jahreswechsel.
Anfahrt mit Auto zum check-in katastrophal - komplett zugeparkt, kein Platz in der Tiefgarage bekommen, Ausweichsandplatz auf der Baustelle nebenan .( 10€ pro Tag)
Service unterirdisch, ich kam mir wie eine Testperson auf einer Baustelle vor.
Zusammenfassend kann ich dieses Hotel (noch ) nicht empfehlen.
Check in dauerte eine Stunde, Zimmer sind kalt, zu wenig Fahrstühle, zu kleine Speiseräume für die Massen, zu laut in dem Speisesaal, am vor dem Frühstück anstehen weil keine Tische frei sind, überfordertes Personal, in der EINEN Sauna ( guter Ausblick ! ) nur Platz für maximal 10 Personen, kein Wasserspender in der Sauna, Pool auf dem Dach zu klein für die Massen, nur ein wirlpool, keine extra Handtücher im Saunabereich ( lediglich ein großes Handtuch auf dem Zimmer ), kaum Kleiderhaken in dem Saunabereich,…
Beim Check in auf deutschsprechendes Personal achten,Fahrstuhl und Zimmer super ,ruhig und sauber Balkon mit Blick auf Ostsee ,das Schwimmbad hat sehr laute Wassergeräusche Frühstück 5Sterne Spa-Angebot sehr gut,im Bademantel mit allen Gästen im Haus (SOLLTE UMORGANIESIERT WERDEN)