Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Familienhotel jederzeit wieder. Für alle ist etwas
5 / 6
Sehr schönes und renoviertes Haus in Albena für die ganze Familie. Die Zimmer sind immer sauber gereinigt und man bekommt frische Handtücher so oft man will. Sämtliche elektrische anlage incl. Klima voll funktionsfähig. Gute Lobby und immer guten kostenlosen WLAN empfang.
schoenes Hotel im Gruenes mit Aquapark, jeden Tag wird sauber gemacht, leckeres Essen, besser im Juni das Hotel besuchen, gibt es nicht so viele Gaeste im Hotel
Das Animation-Team war richtig gut, immer freundlich, aber nie aufdringlich
Enttäuscht hat uns Service und Sauberkeit, lässt an vielen Stellen zu Wünschen übrig
Wir waren 2014 schon mal im Ralitsa Aqua Club und damals so zufrieden, dass wir dieses Jahr wieder gekommen sind. Jedoch wird es kein Nächstes mal geben, denn Service, Leistung und Sauberkeit haben stark eingebüßt und wir waren sehr enttäuscht.
Wir waren in diesem Jahr schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und sind wieder sehr zufrieden gewesen. Die Zimmer sind wunderschön, geräumig und mit vielen Ablagemöglichkeiten. Sehr schöne Poolanlagen, breiter Sandstrand, der im Vergleich zum vorherigen Jahr auch gesäubert wurde. Gute Animation sowohl für die Erwachsenen, als auch für die Kinder. Beim Essen hat jeder immer etwas gefunden, was schmecke, die Auswahl ist groß. Unsere Kinder lieben die Pizza. Der Aquapark ist sehr schön. Alle Bereiche sind sehr sauber.…
Der erste Eindruck des Hotels war sehr gut. Jedoch bemerkt man nach einem längerem Aufenthalt doch die Schwachstellen des Hotels. Die Hygiene war mangelhaft. Die Bettwäsche wurde in einer Woche nicht einmal gewechselt sondern das Bett wurde nur wieder aufgefaltet. Somit hatte man den Eindruck dass die Bettwäsche frisch wäre, jedoch bemerkte man dass dies nicht der Fall war. Das Bad wurde nicht geputzt, ausser den Boden des Bades. Die Toilette wurde ebenfalls nicht geputzt. Das schlimmste am Zimmer war, dass es ein…