Lage in einer Park Anlage, Parkplätze für 12€ am Tag, in 20 min. Mit der S Bahn Bahn in der City ohne umsteigen, leckeres Frühstück und schön eingerichtetes Hotel
Highlight: Freundlicher Kontakt mit dem Personal, tolle Frühstücksauswahl und schöne große Zimmer. Sehr sauberes Hotel, ständig war jemand vom Personal am Putzen, auch überhaupt nicht laut. Tolle Verbindung mit der S-Bahn (Linie 3) in die Innenstadt. Die Hamburg-Card (auch für Gruppen) konnte man direkt im Hotel kaufen. Der Fahrstuhl zu unseren Zimmer war modern und hat tadellos funktioniert. Es ist rund um die Uhr jemand vom Personal vor Ort.
Enttäuscht hat uns nichts, vielmehr waren wir begeistert.
Es war sehr schön dass man auch bei später Ankunft am abend (21 Uhr) noch etwas warmes im Hotel essen konnte und die Mitarbeiter wirklich sehr freundlich waren. Das Zimmer war sehr sauber und gepflegt, ich würde immer wieder hinfahren.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Top - unser Favorit! Ruhig und doch zentrumsnah!
5,8 / 6
Wir waren bereits mehrmals in Hamburg, immer in verschiedenen Hotels.
Das Raphael Hotel Wälderhaus liegt auf dem ehemaligen Gartenschaugelände von 2013 (2012 gebaut) und ist unser bisheriger Favorit, da sehr ruhig und quasi im Grünen gelegen - aber dennoch zentrumsnah.
In der Umgebung befinden sich verschiedene, ökologisch gebaute Gebäudetypen aus der Zeit der Gartenschau, ein großes Sport-Hallenbad sowie eine Kletterhalle und eben die großzügigen Grünbereiche.
Eine Apotheke liegt quasi um die Ecke und ein…
Hotel ist noch recht neu. Zimmer sind komplett mit Holz eingerichtet, alles sehr sauber und gut. Frühstücksbuffet mit sehr reichhaltiger und guter Auswahl und nettem Servicepersonal. Zur S-Bahn sind es ca. 5 Minuten zu Fuss, von dort etwa 15 Minuten Fahrzeit zur Innenstadt.
Servicekräfte beim Frühstück könnten aufmerksamer sein z.b. beim nachlegen am Büffet muste man es immer persönlich sagen sonst wäre nichts nachgekommen allerdings das Frühstück war sehr gut wenn alles vorhanden war. Zimmer sind auch gut und sauber. Gute Betten und ruhige Lage des Hotels.
Das Ambiente des Hotels (Verwendung durchweg von Naturhözeln zur nicht aufdringlich rustikalen) Wandgestaltrung empfand ich äußerst angenehm. Besonders hervorzuheben ist allerdings das äußerst zuvorkommende Personal sowuhl an der Rezeption als auch im Restaurant. Ich fühlte mich mit meiner Familie sehr gut umsorgt.
