Rathaushotels Oberwiesenthal

Das Hotel als Hotel ist schön. Aber das Personal und der Service ist unglaublich schlecht. Entgangene Urlaubsfreude 1a! Zwar sauber aber sehr sehr lieblos. Die Nachtwäsche wurde neben das Bett geworfen, die Handtücher wurden in die Badewanne gelegt... 17 Euro für das Abend-Buffet pro Erwachsenen. Viel zu viel Geld -…

Am Anreisetag mussten wir bis 16.45 Uhr warten, bis wir auf unser Zimmer konnten. Der Hotelchef und auch die freundliche Dame an der Rezeption gaben sich alle Mühe um dieses Manko wieder gut zu machen. Das Frühstück und das Abendessen sind in Ordnung. Der Mittagssnack ist das aufgewärmte Abendessen inklusive Suppe,…

Absolut ungeschultes und nicht mal eingewiesenes Personal! Um sich im Hotel vorzeitig über die aktuelle Lage aufgrund Wetterverhältnisse usw. zu erkundigen, haben wir vergeblich mind. 15 mal versuche die Rezeption per Telefon zu erreichen. Leider ging niemand ans Telefon. Während der Fahrt wurde dann doch ein Anruf…

Wir haben das Hotel für das "lange Männertagswochenende" gebucht. Das Hotel befindet sich direkt am Markt. Es besteht aus 2 Gebäuden. Wir waren im Haupthaus. Straßenverkehr war nicht störend, da meist nur Touristen und Einwohner den Ort befahren. Der sonstige Verkehr wird nicht durch die Stadt geleitet. Von der Größe…

Wir wollten nur eine kurze Auszeit und haben nichts erwartet. Das Hotel liegt in einer schönen Gegend und wir machten einige Ausflüge. Das Essen im Hotel war gut und wir haben auch gut geschlafen. Mehr wollten wir nicht. Einen längeren Urlaub würden wir bei dieser Zimmerausstattung hier nicht buchen. Von der Größe her…

Personal zuvorkommend, Zimmer sauber, leider kein Biergarten, Service top, kein Einzelzimmer Zuschlag, Reichhaltiges Mogen und Abend Büffett sehr Zentral am Marktplatz, Fichtelberg Bahn (Dampflok). Karlsbad ( Grandhotel Pupp). Fichtelberg ( wandern) Duty free ( inkaafe) Reine Fahrtzeit 5 Stunden

Sehr gutes AI/ UAI Hotel. Personal sehr freundlich obwohl die meisten Mitarbeiter auf der Tschechischen Republik kamen. Nur am letzten Abend war der Barkeeper mehr unterwegs als an der Bar und es gab zahlreiche Beschwerten an der Rezeption, doch das hat diesen Barkeeper, der an diesem Abend Dienst hatte, wenig…

Das Hotel ist zentral gelegen und mit dem Auto gut erreichbar, der Parkplatz war leider etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt. Das Personal war freundlich, leider hatte man jedoch unsere vorab gebuchten Massagen vergessen zu planen, sodass es nur noch 2 getrennte Spots in der Abendessen-Zeit gab. Das Essen war okay, wir…

Sehr angenehme Zimmer, funktionelles Bad, TV mit vielen Kanälen, schönen Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen, großes Massage Angebot. Ausgezeichnetes Essen, großes Bar Angebot, Live Entertainment und ganz tolles persönliches, freundliches Service. Olaf, der Hotel Manager ist immer present und jeder Wunsch wird…

Die Hotel liegt zentral, trotzdem war es sehr ruhig, die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm und entspannend. Wir haben erstmals eine All-inklusive-Buchung vorgenommen und waren angenehm überrascht. Es ist wunderbar, z.B. ohne Formalitäten unmittelbar nach den täglichen Wanderungen in dem schönen Saunabereich zu…