REGIOHOTEL Schanzenhaus Wernigerode

Obwohl wir als Gruppe angemeldet waren und unser Organisator im Vorfeld mehrere Gespräch 8auch persönlich vor Ort) führte, war das Personal völlig überfordert. Das Essen war, obwohl die Gerichte Tage vorher bestellt wurden, von schlechter Qualität (Bratkartoffeln farblos, Schnitzel hell gelb, Steaks, medium bestellt, entweder fast roh oder Schuhsohlenartig durch). Das es nachmittags keinen Kuchen oder Torte gab, fiel dann schon kaum noch ins Gewicht. Da der Fisch immer vom Kopf stinkt muss ich feststellen, dass…

Würde dort nicht nochmal hinfahren. Boden im Zimmer schlecht gewischt, Tassen und Teller im Restaurant sind teilweise dreckig. Bei den bestellten Speisen fehlte auch schon mal was auf dem Teller und der Rest war auch nicht gerade einem 4 Sterne Haus würdig. Das Frühstück war zwar reichhaltig, aber auch dort kahm es zu Engpässen, was das Nachlegen angeht, der Kaffe war auch öfters aus und wurde erst nach geraumer Zeit nachgefüllt, aber so das immer Kaffeesatz in den Tassen war. Da das Hotel am Berg liegt muß man…

Sehr nettes Hotel, direkt am Wald. Von hieraus kann man toll in die Natur und ist trotzdem schnell in der Stadt. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Alles sauber und in einem guten Zustand.

Tolles Frühstück, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, toller Ausblick auf das Schloss (nicht für alle Zimmer), kommen gerne wieder.

Ich besuchte das Hotel bereits mehrmals immer zu Klassen bzw. Studienjahrestreffen. Dafür bietet das Hotel beste Bedingungen wie z.B. separate Räume. Der Service im Hotel hilft mit guter Beratung für Unternehmungen in die Umgebung. Trotz der Stadtrandlage ist das Zentrum schnell zu erreichen.

Zimmer mit Balkon und kleiner Küchenzeile sehr empfehlenswert, da auch unter dem Dach ausreichend Platz und mit Polstergarnitur sehr gemütlich. Hotel ist traumhaft ruhig gelegen (Nachts absolut still) und auch keine Geräusche vom Zimmerpersonal am frühen Morgen. Frühstücksbuffet lässt so gut wie keine Wünsche offen und wird auch nach 9.00 noch aufgefüllt, also keine Hektik am Morgen notwendig. Hotelname kommt von tatsächlich vorhandenen Skisprungschanzen - Mittwoch und Samtags kann man dem Nachwuchs beim Training…

Leider entspricht die Leistung des Bedienungspersonals (sowohl Frühstück als auch Abendessen)nicht den Anforderungen an ein 4-Sterne-Haus. Es fehlt hier eindeutig an qualifiziertem Personal und Kontrolle und Anleitung.Somit ist dies ein absoluter Negativpunkt. Das Haus selbst und auch die Umgebung einschl. Wanderwege vorm Haus sind durchaus zu empfehlen.

Wir haben das Hotel für ein Mädelswochenende gebucht. Erst mal sah oberflächlich alles ganz gut aus. Aber geputzt werden die Zimmer leider nicht gründlich. Als uns etwas runterfiel fanden wir unterm Tisch und Bett noch Süßigkeiten vom Vorgänger auch war an einem Bett eine klebrige Stelle. Das Frühstücksbufett war riesig. Aber wie in vielen Hotels steht es dort von 6 Uhr bis 10.30 Uhr. Wenn man erst um 10 Uhr kommt, sieht alles schon nicht mehr so appetitlich aus, da es die ganze Zeit im warmen steht. Die Damen an…

Alles zur vollsten Zufriedenheit, waren überrascht - besser noch als erwartet! Wir können dieses familienfreundliche Hotel vorbehaltlos weiterempfehlen! Kostenloser Verbrauch des Minibar-Inhalts - TOLL! Parkplätze vorm Haus, Bushaltestelle um die Ecke, Fußballplatz vor der Tür, auch unser Enkel war begeistert. Wir kommen gern wieder... Besten Dank für die schönen Tage!!!

Der Aufenthalt für ein Wochenende ist o.K. Für eine Woche ist das Frühstücksangebot sehr eintönig und auf Kinder ist man nicht eingestellt.