Rhön Park Aktiv Resort

An sich ein schöner Aufenthaltsort. Leider is das Hotel sehr in die Jahre gekommen. In den Gängen zu den Zimmern müffelt es sehr modrig und überall ist es unglaublich warm. Auch im Restaurant sollte man am besten im tshirt und Capri Hose essen sonst geht man echt ein. Und das schon beim Frühstück. Fenster gibt es kaum und die wenigen sind nie auf gewesen. Wickelmöglichkeiten gibt es nur im Schwimmbad. Und zum Kindergarten kommt man nur über eine Treppe. Mit dem Kinderwagen nicht zu gänglich.... Finde ich schade,…

Wir sind jetzt schon das dritte mal hier und es ist immer wieder schön. Ruhe pur. Schöne Wanderwege und ein ganz toller Wellnessbereich. Fazit: wir kommen wieder☺

Im Bezug auf die vorherigen Aufenthalte hat die Qualität des Essens etwas nachgelassen, ist abernoch immer gut. Die Kinder wollen immer wieder hierher zurück.

Außerordentliche Gästeorientierung im Service (Bar, Restaurant) und am Empfang. Große Lob und Danke insbesondere an Frau B.

Im großen und ganzen zufrieden jedoch waren wir mit der Qualität und der Auswahl des Essen nicht so zufrieden. Was das zb Mittagessen anbelangt, wenig Auswahl:-(, Brötchenauswahl nicht zufriedenstellend, kein frischer Osaft-nur Automat:-(, Essen viel zu lange erwärmt dadurch viel zu trocken, oft angebrannt, Suppen geschmacklos und auch nicht fur Kinder geeignet. Auf den Zimmern sowie in den Bädern im Hotel fehlten Kindertoilettensitze oder Hocker um an die Waschbecken ranzukommen. Auch fehlten auf den Zimmern…

Alles top. Vor allem die Angebote für die Kinder inkl der Animation. Herr ziegler möchte ich besonders erwähnen für seinen tollen Empfang und Umgang mit den Gästen. Das ist nicht immer bei Auszubildenden zu spüren. Weiter so Herr ziegler.

Hotel in schöner Lage. Wege innerhalb des Hotels waren ein "lustiges" Abenteuer. Wir wohnten im Haus 36 - zu den Restaurants ca. 5 min zu laufen. Man sollte überlegen, Versorgungsstützpunkte an den Fahrstühlen einzurichten (Scherz) Rundum, trotz schlechtem Wetter, ein gelungener Weihnachtsurlaub.

Frühstück gut, Freizeitangebot mit Schwimmhalle und Sauna sehr gut, Abendessen hatte Jugendherbergsqualität. Preis/Leistung war ok.

Wir waren enttäuscht vom Zimmer, es ist altbacken, "abgewohnt" und riecht muffig. Weiterhin lässt die Sauberkeit stark zu wünschen übrig. Fleckiger Teppich, Fusseln auf dem Teppich, Spinnweben an der Decke (nicht nur im Zimmer, auch im Restaurant), Flecken an der Wand in der Essecke und ein schmutziger Spiegel im Bad sind einige Dinge, welche ich hier aufführen möchte. Auch wenn das Hotel ausgebucht ist, gehe ich doch von einem gewissen Standard aus. Der Umgang mit Beschwerden sollte verbessert werden.

Speisen, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen, maximal lauwarm. Servicepersonal langsam und unaufmerksam. Abbau des Buffets wird bereits um Punkt 19:45 Uhr begonnen (obwohl bis 21:00 Uhr geöffnet und noch Gäste da sind). Zimmer heruntergewirtschaftet "Masse statt Klasse" scheint Motto des Hotels zu sein.