Sehr gutes Hotel. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Tolle deutsche Betreuung durch Nina.. Die A-la -Kart - Restaurants boten einen tollen Service und ein super Essen. Beim Seven Heights war das Essen gut, aber die Sauberkeit ließ Wünsche offen. Der Strand war sauber und der Erwachsenenpool angenehm kalt.
Das Hotel ist sehr schön, jedoch nicht ganz Rollstuhlgerecht weil im Bad die Armstützen fehlen und kein Duschstuhl vorhanden ist. Für mich als Rollstuhlfahrer ist das immer ganz wichtig. Hervorzuheben ist, dass eben auch Angestellte aus Deutschland hier sind mit denen man sich sehr gut unterhalten kann. Wir haben das ganze Team kennen gelernt, das sind Linda, Nina, Charlotte, Sebastian und Okan.
Das Hotel ist sehr sauber und das Essen ist sehr gut. Wir hatten nicht das Gefühl das jeden Tag das gleiche zum Essen gab.
Zum Buffet gibt es auch 5 ala carte Restaurant. Einen besonderen Dank geht hier an Nina und okan die uns sehr geholfen haben egal bei welchem Thema.
Sehr geehrter Herr Freitag, (RÜCKFRAGE VOM HOTEL)
danke für Ihre Rückfrage. Jeder Urlaub ist ein Erlebnis mit Up and Downs. Ich würde es gerne Staccato zusammenfassen und in Sternen katalogisieren:
Essen im Hauptrestaurant 4*
Qualität des Bedienpersonals im Restaurant 2*
Sauberkeit Zimmer 4*
Lautstärke am Erwachsenen Pool 2* (Pumpschiff u. TankLKWs 3-4 Std. am Tag in der Nähe mit laufenden Pumpen)
Hilfsbereitschaft/Service am Empfang 4*
Lautstärke im Restaurant 1* (mehrfach gemessen 92dB, entspricht einer…
Das Highlight für uns waren die chilligen Shishas an der Sea&See Bar! Was bei uns noch sehr gut angekommen ist war das 24h Stunden Restaurant Toast&Burger. Okan, Nina und Seba aus Deutschland waren richtig nett und haben uns gute Tipps für Dubai gegeben. Uns hat es richtig gut gefallen!
Das Hotel hat eine große Anlage, das Personal steht’s freundlich und fleißig! Es ist immer sauber gehalten und man fühlt sich wohl! Es macht einfach Spaß hier Urlaub zu machen und die Kinderbetreuung im Rixy CLUB ist einfach spitze!
Unser Familienurlaub mit zwei Kindern, 14 Tage.
Das Hotel ist perfekt für Familien. Extrem viele Angebote für Groß und Klein, ausgezeichnetes Essen, Service und Einrichtungen. Alles ist neuwertig und wird permanent instand gehalten. Besonders hervorzuheben ist das zuvorkommende Personal. Wir wurden bspw. mehrfach von Nina (Guest Relations) angesprochen, ob alles in Ordnung etc. Ich kann das Hotel nur empfehlen.
Das war der beste Urlaub überhaupt. Mit Tanja hatten wir riesen Spaß, und Roshan Okan haben uns beim Zimmer und bei den Abendessen und bei den Touren sehr geholfen.
Besonders gut finde ich die deutschen Gästebetreuuer Linda, Nina, Charlotte, Okan und Sebastian. Ich finde es sehr schön, dass man deutschsprachige Ansprechpartner vor Ort hat, wunderbar ! Die meiste Zeit haben wir am Infinity Pool verbracht, die Sicht aufs Meer ist 1A, wunderschön. Das Essen ist sehr gut hier. Die a La carte Restaurants haben wir nicht benutzt, da man im Buffet Restaurant genug Auswahl an leckeren Speisen hat. Die Sauberkeit muss man auch erwähnen, überall wird geputzt und sauber gemacht. Es ist…
