Wir waren zu einem runden Geburtstag im Hotel. Der Service ließ von der Planung und Umsetzung keine Wünsche offen. Selbst eine spontane Kutschfahrt zu organisieren war kein Problem. Das Personal im gesamten Hotel war freundlich und hinterließ einen sehr guten Eindruck. Die Lage ist gut. Im Winter kommt man vom Hotel aus direkt auf die Piste. Wir waren biher 2 mal im Hotel und werden auch in Zukunft Kurzurlaube dort planen. Wer hier hin fährt kommt sicher gerne wieder.
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2009
Hotel für die ganze Familie mit nettem Personal
5,4 / 6
Das Hotel ist von den Zimmern, über das Restaurant bis hin zum Wellnessbereich durchweg sauber und gepflegt. Sämtliche Service- wie auch Reiningungskräfte waren uns gegenüber freundlich und hilfsbereit. Es herrscht eine sehr entspannte Atmosphäre im gesamten Hotelbereich, so daß man auch bei einem Wochenendkurzurlaub gut abschalten kann. Ins Auge fallen die schönen und hochwertigen Stoffe, mit denen die Zimmer und die Hotellobby ausgestattet sind.
Ein Hotel zum Wohlfühlen. Das Hotel ist genau das richtige zum Entspannen und Wohlfühlen. Eines der Lichtblicke sind auch die Fachkompetens und hervoragenden Beauty- und Wellness-Behandlungen von Frau Schmidt und ihren Mittarbeiterinnen. Wir waren von Freitag bis Sonntag dort und hatten "Himmlisches Wellnesvergnügen" zu je € 399. 00 gebucht. Frühstück, HP, Doppelzimmer und viele Anwendungen und Behandlungen sind enthalten. Das Haus gehört zu der Gruppe der Wellness-Hotels-Deutschland. Wir freuen uns schon jetzt…
Wir haben dort ein Wellnesswochenende verbracht und können das Hotel in allen Punkten weiterempfehlen! Lediglich der Hinweis, dass wir froh waren, mit dem Auto dort zu sein. Für Wanderfreunde absolut empfehlenswert!
Was hier nicht angegeben war, aber ebenfalls sehr gut war, der Wellnessbereich. Angefangen von einem breit gefächerten Angebot von Massagen diverser Art über Maniküre und Gesichtbehandlungen; ein sehr schönes Ambiente und sehr nettes Personal!
Vor 17 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2008
Serviceleistung mangelhaft
3,3 / 6
Das Haus wird durchaus äußerlich seiner 4, 5 Sterne Bewertung gerecht. Dieser Eindruck hält sich, bis man den Servicemitarbeitern im Restaurant begegnet. In angemessenem Ambiente wird gehobene Küche serviert. Diese aber leider durch Servicekräfte, die einen eher an eine schlechtgelaunte Imbissbudencrew erinnern, jeglichen Appetit verleidet. Nicht nur das Sonderwünsche, man darf anmerken, daß es sich hierbei um die Bitte handelte noch weitere Brötchen zum Menü zu reichen, nur unter Murren und mehrfacher Nachfrage…
Zum "Perfekten" Hotel fehlt wirklich nicht mehr viel. Das Gesamte ist einfach so stimmig wie wir es selten erlebt haben. Sind schon zum 3. mal dort gewesen und es ist immer wieder ein Knaller! Relativ kleines Hotel, absolut uhrig und gemütlich, super Zustand und alles sauber, nur nette Leute. Mehr braucht man nicht sagen.
Das Handynetz von eplus hat oben manchmal seine Probleme, höchster Ort im Sauerland - daher im Winter schneesicherer als alles andere im Sauerland. Luas Skiverleih direkt um die Ecke ist top -…
Ich besuchte das Hotel im Rahmen einer Geschäftsreise (Tagung). Freundlichkeit und Kompetenz des Personals war beispielhaft. Mit Reklamationen wurde gewissenhaft umgegangen, man fühlte sich ernst genommen. Die Sauberkeit im gesamten Hotelkomplex war nicht zu beanstanden. Wie lange noch dicke Teppichböden (ohne Flecken !!) in den Zimmern zeitgemäß sind, möchte ich nicht beurteilen. Ob das Hotel behindertengerecht ist kann ich nicht beantworten (zum Glück).
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, auch für…
Wir haben das Hotel Astenkrone für einen 2-tägigen Kurztripp zwecks Entspannung und Wellness genutzt. Wir haben ein Komfort-Doppelzimmer genutzt und waren sehr zufrieden. Servicequalität und Freundlichkeit des Personal sehr hoch bzw. gross. Sauna- und Poolbereich aus unserer Sicht ohne Beanstandungen; schön wäre eine längere Öffnungszeit des Saunabereiches (schliesst derzeit um spätestens 21: 00 Uhr). Der Ort Altastenberg selber bietet absolut nichts; wer ausgehen oder einkaufen möchte, muss dafür nach Winterberg…
Hotel ist sehr gut geführt, ist klein genug, um familiäre Atmosphäre zu garantieren. Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und der Service ist umwerfend (oder wo wird einem abends schon das Bett aufgedeckt und ein Betthupferl auf dem Kopfkissen placiert). Küche ist sehr abwechslungsreich und läßt kaum einen Wunsch offen. Personal ist sehr gut qualifiziert und zuvorkommend.
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2006
Leider kein Wellnesshotel :-(
4,4 / 6
Dieses Hotel haben wir uns extra ausgesucht, weil es auf der Seite der "Wellness-Hotels-Deutschland" steht. Leider ein völliger Reinfall! Es gibt im Haus drei Saunabereiche, davon war die Dampfsauna schonmal wegen Reinigungsarbeiten geschlossen. Die finnische Sauna auf dem "Dach" des Hotels war sehr klein und lud nicht wirklich zum Verweilen ein, da man von dort in die verschiedensten Fenster schaun konnte und wir uns beobachtet fühlten. Die dritte Sauna haben wir erst gar nicht kennengelernt, da sie am anderen…