Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Gewollt aber nicht gekonnt...
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Ich war vor ein paar Jahren für eine Business Meeting im Rettershof und es war ein sehr netter Aufenthalt damals. Aber hätte ich doch so manche Bewertung auf verschiedenen Portalen angeschaut, bevor ich für uns und unsere Freunde ein Wochenende gebucht habe - es wäre uns einiges erspart geblieben. Und - im Nachhinein denke ich auch nicht, dass es Anlaufschwierigkeiten wegen/nach Corona und dessen Folgen (Personalmangel, zu lange Schließung etc) war, sondern bereits seit längerer Zeit immer wieder schon so ähnlich…
Altes runtergekommenes Schlosshotel, verstehe nicht, das die Romantik Hotel Gruppe dies so duldet. Absolut mehr Schein als Sein!
Die komplette Einrichtung ist veraltet und abgenutzt!
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Mehr Schein als Sein
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Wir wollten uns auch nochmal ein Romantik-Wochenende gönnen - leider war es am Ende einfach nur enttäuschend: das Zimmer im Anbau war altbacken und bereits recht verwohnt. Vom „schönen Schloss“ haben wir dort leider auch nicht viel mitbekommen. Der extra gebuchte Früchtekorb war teilweise schon welk. Er wurde auf Beschwerde hin immerhin von der Rechnung genommen
Das Gebäude wird dem Romantikhotel gerecht; leider kann nur noch die Küche mithalten. Lieblos und Gedankenlos … das dachten wir oft an diesem Wochenende
Das Hotel liegt idyllisch außerhalb von Königstein. Der Empfang ist freundlich aber etwas konfus. Statt meinem Mann wollte man einen Hund einchecken.... Das fanden wir anfangs noch komisch. Keine angebotene Hilfe mit dem Gepäck, keine Begleitung aufs Zimmer.
Im Zimmer fehlt die nespresso-Maschine. Nach 30 Minuten wird durch 2 Personen eine geliefert, ohne Kapseln. Auf Nachfrage will man diese bringen. Nach weiteren 30 Minuten sind die Kapseln gemäß Mitteilung im gesamten Hotel über die Feiertage ausgegangen. Seit…
Das Preis Leistungsverhältnis ist nicht mehr im Einklang. Inzwischen zu teuer geworden. Romantikhotels haben I.d.R. Ein sehr ansprechendes Flair. Die Lage und Aussenansicht ist ansprechend, die Zimmer und die Ausstattung im Anbau Zimmer 110 - 100 können wir nicht empfehlen. Neben Hauskeeping sollte auch mal der Empfang in Kundenorientierung geschult werden!
Das ist unsere Meinung und diesmal die schlechte Erfahrungen, die wir leider machen mussten. Buchen Sie und bilden Sie sich Ihre eigene Meinung.
Zimmer eher alltagsüblich, beim Duschen setzt man das ganze Zimmer unter Wasser. Essigfliegen im Speiseraum. Man hat vom ersten Moment das Gefühl man ist grad nervig. Einziges Lob an die armen Burschen die zu Tisch bedient haben. Einfach überteuert. Das Gebäude an sich lässt flair und gehobene Klasse erwarten. Das wars aber schon. Gartenmöbelierung runter gekommen.....und einfach nur unfreundliches Empfangspersonal. Falsches Gericht ( Ausdrücklich Hähnchenbrustsalat bestellt und Fischsalat kam) ...ich könnte für…
Das alte Schloss Rettershof sieht von außen in der Umgebung von uralten hohen Bäumen würdig und alt aus, ist aber im Innern modern und bequem. Und das nicht nur im Innern, wie uns die moderne Drehtür am Eingang und die Ladesäulen für Elektroautos davor sofort andeuteten.
Als wir ankamen, wurden wir freundlich begrüßt und mit vielen Wandervorschlägen und Ausflugsmöglichkeiten in die nähere Umgebung ausgestattet. Dazu gab es zwei Heftchen des Touristikverbandes und eine kopierte Seite mit den sieben Rundwanderwegen,…
Idyllisches Hotel, ruhig gelegen. Altes Schloss mit modernerem Anbau. Die Zimmer erfüllen den Zweck. Leider Teppichboden....und die Dusche ist eine Fehlkonstruktion....es sei denn, sie wollen im Badezimmer „plantschen“......