Royal Horizons Ponta Sino

Sehr schönes Hotel, in polnischer Hand. Da es neu eröffnet war, ist beim Services noch Luft nach oben.

Schöne gepflegte Hotelanlage direkt am Strand. Unser Zimmer mit Pool und Meerblick war sehr schön. Die Speisen in den Restaurant waren ebenfalls gut. Was fehlt ist der komplette Service im Hotel. Wie bei alltours ausgeschrieben handelt es sich um ein 5 Sterne Luxushotel. Von Luxus ist dieses Hotel weit entfernt.

Das neuerbaute Hotel liegt in erstklassiger Strandlage im Süden bei Santa Maria. Es ist jedoch noch immer nicht vollständig fertiggestellt und die Grünanlagen alle angelegt. Aufgrund der bestehenden Mängel im Servicebereich jedoch kein 5-Sterne-Hotel. Gäste sind überwiegend Franzosen, Italiener, Portugiesen und Osteuropäer, insbesondere Polen. Kaum deutsche Gäste.

Wunderschöne Hotelanlage, sehr schöne Pools, jedoch zu wenig Liegen und vor allem viel zu wenig Sonnenschirme Der Service ist fast überall ein kompletter Flop - Essen im Restaurant meist kalt, das Abräumen und Neueindecken hat man nicht gerade erfunden, lustlos und teilweise mit sehr langer Wartezeit verbunden. Unser Eindruck, deutsche Gäste sind nicht willkommen, wenig Informationen und die vorhandenen nur in zig anderen Sprachen

Schönes neues Hotel mit null Service und Ballermannatmosphäre

Sehr schönes Hotel Zimmer groß Für die kleine Insel was alles von außen geliefert wird war alles da was man brauchte Bisschen warte Zeit bei Getränke bestellung aber es war Urlaub Zeit No Stress!!! Ich empfehle die Hotel Anlage sehr positiv

Neueröffnung mit vielen Schwachpunkten - und von 5 Sternen noch etwas entfernt. Trotzdem komme ich an einer Weiterempfehlung nicht vorbei.

Hotel ist super. Personal sehr gut. Reiseleiter von Alltours spricht blendent deutsch an sonsten das ypersonal spricht Englisch. Essen ist super.

Der erste Eindruck des Hotel war eigentlich sehr gut. Aber es gab viele Dinge nicht oder nicht mehr, so dass aus vielen Kleinigkeiten in Summe große Defizite entstanden, was meiner Meinung nach einem 5 Sterne Hotel nicht gerecht wird.

Eigentlich ein Hotel mit viel Potential was im Juni erst eröffnet hat aber durch die Mitarbeiter vor Ort und Management völlig katastrophal ist..Mir ist bewusst das es eine Weile dauern kann bis bestimmte Dinge laufen aber hier klappt einfach nichts.Dieses Hotel hat im Moment höchstens 3 Sterne Niveau.