Royal Horizons Ponta Sino

Die Hotelanlage ist optisch schön. Neue große Zimmer. Wurden allerdings nicht richtig gereinigt. Zu wenig Personal, unfreundlich und überfordert. Große geräumige Zimmer. Großes Badezimmer. In den 14 Tagen wurde kein einziges Mal der Boden gewischt. (Kaffeefleck seit dem ersten Tag) Mussten 2 Tage auf den Wasserkocher…

Das Hotel ist erst 2 Monate geöffnet und schon die ersten Mängel. Die Dichtung an der Eingangstür zum Zimmer hat sich abgelöst. Teilweise funktioniert der Aufzug nicht im Zimmer so gut wie kein WiFi. Kantinenessen jeden Tag das gleiche. Seit Jahren das erste Mal das ich abgenommen habe im Urlaub. Sehr fettig kaum…

Alles sauber neu und schön, einige Kleinigkeiten fehlen noch, das Hotel wird jetzt schön langsam hochgefahren. Sehr sauberes Wasser.

Leider kein 5 Sterne Hotel. Anlage schön. Schlechter Service. Sonnenschirme nur zum hinlegen Katastrophe Die Zimmer an sich sind schön groß und auch geräumig . Wir hatten ein Doppelzimmer EG und Garten . Es gibt einen Begehbaren Kleiderschrank . Toilette und Dusche sind getrennt . Es fehlten bei uns leider noch einige…

Schönes Hotel mit Potenzial. Super Lage mit schönem Strand und ausreichend Liegen. 3x Pool und Zimmer mit eigenem Pool Wir hatten ein Doppelzimmer mit eigenem Pool. Modern eingerichtet und Blick auf das Meer. Es gibt ein Buffet Restaurant und drei Restaurants bei denen man einen Tisch reservieren kann. Freundliches…

Sehr schöne neue Hotelanlage mit erheblichen Mängeln. Zu unserer Reisezeit fehlten Sonnenschirme am Pool. Die Zimmer waren sehr schön jedoch nicht vollständig ausgestattet. Der Fernseher funktionierte nicht. Weiterhin fehlten WC-Rollenhalter, Handtuchhalter, Dusch/Seifenablage und Fön. Ein Wasserkocher war auch nicht…

Das Hotel ist sehr schön allerdings für 5 Sterne kein Wasserkocher oder Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Das Management müsste ersetzt werden wenn es 5 Sterne erreichen will. Es gibt in diesem Hotel keine Regeln kann jeder machen was er will. 1 Stern ist genug. Wir hatten nach 3 Tagen Durchfall bekommen und waren nicht…

Schöne Anlage null Service brauchen 6 Std zum einchecken ! Stunden lang werden Gäste vertröstet dass die Zimmer nicht fertig wären

Sehr schlechtes Essen und die Mitarbeiter kümmern sich um gar nichts haben 2 Tage auf einen Wasserkocher gewartet. Hotel ist total überbucht.