Royal Lagoons Resort & Aqua Park

Wir hatten ein Gartenzimmer, einfach super, morgens sofort die Sonne. Die Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht,es wurde viel renoviert, da das Hotel in die Jahre gekommen ist. Die Anlage vor dem Zimmer war traumhaft,fur uns war es sehr angenehm und wir waren zu zweiten mal dort und werden es auch noch zum dritten Mal besuchen.

Sauberes hotel mit netten Personal aber sind hauptsächlich Russische und englische Besucher vor Ort die auf Ärger aus sind. Aus diesen Grund kann man den Urlaub nicht richtig genießen und die Hotel Leitung unternimmt leider nix dagegen.

Leider alles dreckig. Neben den Zimmern zeigte sich die gesamte Anlage in einem desolaten Zustand: Sperrmüll in den Hotelfluren, defekte Außenbeleuchtung, Stolperfalken durch defekte Gehwege und schlecht verlegten Kunstrasen. Eine Softeismaschine, auf der Tauben saßen. Dauerbeschallung durch laute Musik oder Presslufthamner (neben den Villen wurde ein Teil des Speiseraums saniert). Im überfüllten Foyer kaum eine Chance, einen sauberen Sitzplatz zu finden. Zudem keine deutschsprachigen Ansprechpartner im Hotel,…

Das Hotel überzeugt durch exzellenten Service, ein äußerst höfliches und zuvorkommendes Personal sowie ein hohes Maß an Gastfreundschaft. Täglich finden Veranstaltungen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Hotels sowie am Strand statt. Es mangelt an nichts – alles ist hervorragend organisiert und auf höchstem Niveau.

Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen. Das Zimmer war modern eingerichtet, sehr sauber und ruhig. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen Service – das Personal war jederzeit hilfsbereit und aufmerksam. Auch das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und frisch. Die Lage ist perfekt, um die Stadt zu erkunden. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben es hier sehr genossen vielen Dank an alle insbesondere das animationsteam wir kommen wieder da wir lieben euch alle

Akzeptables Hotel mit DRINGENDEM Renovierungsbedarf und Nachbesserung in Sauberkeit und Hygiene. Für einen 10tägigen Urlaub und für diesen Preis ist das Hotel in etwa so wie man es sich erwartet, kein großer Luxus, alles recht einfach gehalten. Momentan ist an einigen Ecken aber gerade Baustelle, in der Lobby wird eine Bar gebaut, und auch sonst sieht man überall Bauschutt, aufgerissene Zwischendecken, wo anscheinend schon die Tauben drinnen nisten. Über alles kann man irgendwie hinwegsehen, nur das Thema…

Umweltschutz kennen die nicht, man bekommt außer im Restaurant alle Getränke in Plastikbechern. Und dann auch noch in den kleinsten die es gibt, das sollte unbedingt geändert werden. Frisch gepresste Säfte bekommt man auch, allerdings gegen Gebühr und das wird dir erst hinterher gesagt, das ist nicht korrekt. W-lan gibt es nur in der Lobby, dadurch ist die natürlich immer voll besetzt, ist in der heutzutage nicht mehr zeitgerecht, gehört überall verfügbar. Laut Aushang findet abends eine wechselnde Show statt,…

Zimmer sind wirklich renovierungsbedürftig. Zudem hatte ich 1 Woche lang kein warmes Wasser obwohl ich das 5 mal bei der Rezeption bemängelt habe. Die Anlage ist schön und das Personal sehr freundlich. Der Strand oder die Bucht auch sehr enttäuschend und die Strandbar sehr verdreckt da müsste wirklich dringend was gemacht werden.

Ich denke die Mitarbeiter wüssten genau wer hier schreibt. . nicht mal am letzten Tag als unser Flieger erst 22 Uhr ging mussten wir um 12 Uhr auschecken, da es angeblich keine Zimmer mehr gab! stehs bemüht waren trozdem alle . Im Restaurant bekam mein Mann Suppe da er so Magenprobleme hatte in diesem Hotel . Überall war schmutzig.. pools waren dreckig. Im kinderpool worde geraucht!!!! Absolute FREIHEIT, besaufen tun die Leute sich da drin!! dreckig ist er . Becher schwimmen rum ! Und Strohhalme! Meine…