Royal Tulip Taj Sultan

Es handelt sich um ein gut funktionierendes Hotel Nicht zu groß wobei zum Reisezeitpunkt nur ca 100 Gäste im Hotel waren. Der Altersschnitt war recht hoch da wir jedoch Ruhe und Erholung suchten war es uns recht. Viel Ruhe und Entspannung. Den Wellness Bereich haben wir täglich genutzt wobei der Hamam dringend eine Renovierung bedarf. Auch der kleine aber feine Fitness Bereich fand unser Anklang. Im Empfangsbereich und auf der Terrasse hatten wir unentgeltlich wlan sodass wir Handy und iPad nurtze…

Wir waren schon oft in Tunesien. Auch in Vincci-Hotels. Dieses war leider bisher das schlechteste von allen trotz der Anzahl Sterne. Hatten in Tunesien schon 3 Sterne Hotels mit weit besserem Essen, Animation und vorallem wesentlich freundlicherem Personal usw.

Es ist ein schoenes Hotel mit einem wirklich bemuehtem Service. Besonders positiv empfand ich das Animationsteam. Normalerweise fluechte ich sobald Animateure auf mich zukommen; aber nach einer freundlichen Frage ob man an den diversen Aktivitaeten teilnehmen moechte; und einem freundlichen Nein Danke; ziehen sie laechelnd weiter: SEHR ANGENEHM!!!! Am Essen muss noch gefeilt werden; und auch am Auffuellen der Speisen; denn ist man nicht puektlich vor Ort erwartet einen gaehnende Leere..... WLAN in der Lobby und…

War für zwei Nächte im Rahmen eines EU-Forschungs- und Entwicklungsprojektes im Hotel. Im Januar, ausserhalb jedes Saisonbetriebs. Check-in: Empfang war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Uns ist auch gleich mitgeteilt worden, dass wir zuerst zum Abendessen sollen, da das Buffet um 21:00 schliesst und es war fünf Minuten davor. - Wir sind somit zuerst zum Abendessen. Das Büffet war schon etwas leergeräumt, ok, irgendwie nachvollziehbar nur ein paar Minuten bevor es, allerdings überraschend früh,…

Das Hotel ist perfekt gelegen und macht optisch einiges her.Die Zimmer waren super, wir hatten den besten Ausblick auf den wunderschönen Pool und Strand (2.Etage Nähe der großen Empfangshalle) Zum Essen, die Auswahl war ok- wem das Buffet zu eintönig ist kann auch einfach mit Anmeldung einen italienischens oder tunesischens Abendessen wählen. Ich fand das Buffet aber gut, lediglich die Beschriftung der Speisen wäre toll gewesen. Desweiteren konnte man sich auch Speisen frisch zubereiten lassen. Meckerei finde ich…

Insgesamt ein sehr schöner Urlaub. Statt eines normalen Zimmers haben wir eine Suite bekommen und so den fehlenden Meerblick ausgeglichen. Super. Das Personal ist meist freundlich. Die Kellner entdecken ihre Freundlichkeit und ihr Zuvorkommen allerdings erst wenn sie einige Dinare Trinkgeld bekommen. Das gilt besonders für die Strandbar wo die Jungs echt keinen Bock zu haben scheinen. Essen ist höchstens Mittelmass, aber niemals 5 Sterne. Super sind die Animateure. Immer nett, gut gelaunt und wirklich bei der…

das personal ist meiner Meinung nach schlecht ausgebildet als gast mit Halbpension haben wir unsere getränke selbst gezahlt.im Speisesaal wurde einem nie eine Getränkekarte vorgelegt,man musste immer das glauben, was einem der kellner abverlangte.wie es richtig geht,haben wir im vincci Flora park-Hotel im gleichen ort erlebt(gleiche hotellgruppe) jeder wein wurde beschrieben.mit Foto und preis etc. mit Trinkgeld funktioniert natürlich manches etwas besser,was eigentlich zu den Selbstverständlichkeiten gehört.das…

Also die Gastronomie und die Getränke waren wie erwartet nicht so toll (Mensa ähnlich, die beiden zusätzlichen Restaurants kann man vergessen); aber man fand immer etwas um satt zu werden und ab und zu sogar, was das schmeckte. Die kleinen Probleme wurden nicht immer vom Personal automatisch bzw. nach Anforderung beseitigt, aber Herr Mahdi (er spricht gut deutsch) und Frau Amel Arfaoul (Responsable Image & Qualité von Vincci Taj Sultan) waren in solche Fälle eine echte Hilfe. Also die richtige Leute als…

Bei Anreise von mir wie üblich großzügig an Rezeption, Lokalservice und Zimmerservice Trinkgeld gegeben.Zimmergröße ok. Halterung des Duschkopfes defekt. Schmutz in Duschecke. In Gängen und Treppenaufgängen großenteils dauerhaft nur Notbeleuchtung-Beleuchtungskörper entweder defekt oder herausgenommen?)

Ein wunderschönes Hotel, sehr sauber, tolles Ambiente. Nur das Personal im Speisesaal war zum Teil überfordert und beim Essen gab es wenig Auswahl, ausgenommen die Nachspeisen.