Ein atmosphärische wirklich schönes Hotel. Leider entspricht die 5 Sterne GL Kategorisierung nicht der Realität. Die Rezeption ist nicht gut geschult. Das Gepäck durfte ich selber schleppen. Das Wunschzimmer wurde zwar gewährt, die Nachbarn waren aber unterträglich laut. Zimmerwechsel war möglich. Eine Entschuldigung des Hotels aber Fehlanzeige. An der Rezeption fühlt man sich nicht willkommen. Service an der Bar hingegen gut.
Wir verbrachten 2 Tage in diesem Hotel und waren schnell davon begeistert. Vom Personal, übers Frühstück, bis hin zum Spa war alles was wir erlebt haben von hoher Qualität. Gemütlich bei guten Wetter auf dem Rooftop sitzen und den Tag ausklingen lassen, dazu ein nettes Getränk und die Partnerin im Arm - was will man mehr.
Sehr schönes und außergewöhnliches Hotel in guter Lage mit tollem Service und exzellentem Frühstück. Man sollte mindestens eine Junior Suite buchen, um Zugang zum Dachpool zu haben.
An bester Lage in Las Palmas liegt das Hotel Santa Catalina, welches wir sehr empfehlen können. Verkehrstechnisch sehr gut erreichbar kann das Auto in der etwas engen Garage parkiert werden, von dort geht es zur Rezeption, wo man sehr herzlich empfangen wird und wunderbare Tipps zum Hotel und zur Insel erhält. Unsere Suite ist sehr grosszügig eingerichtet und absolut sauber. Die beiden Pools laden zum Verweilen ein, sehr speziell ist derjenige auf der Dachterrasse, die Abends als Rooftop-Bar mit Blick über den…
Tolles Ambiente, sehr herzliche Mitarbeiter:innen - man fühlt sich wohl an der ersten Minute. Wie schön, dass es noch so ein „altmodisches“, gepflegtes Juwel in Palma gibt!
Perfekter Aufenthalt – Ein Hotel der Extraklasse!
Ich hatte das große Vergnügen, einige Nächte in diesem wundervollen Hotel zu verbringen, und ich kann mit voller Überzeugung sagen: Es war eine absolute Spitzenklasse!
Bereits beim Check-in wurde ich mit einem warmen Lächeln und einem herzlichen Willkommen empfangen. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich, professionell und immer darum bemüht, den Gästen einen perfekten Aufenthalt zu bereiten. Kein Wunsch blieb unerfüllt, und jede Frage wurde mit größter…
Der Pool Pool auf dem Dach ist nicht für alle Hotelgäste nutzbar, nur ab einer höheren Zimmerkategorie.
Damit wird das Luxushotel mit 5 Sternen zu einer Zweiklassen Gesellschaft.
Der Pool im Garten war dementsprechend überfüllt und es war deshalb unangenehm.
Diese Politik ist verwerflich und deshalb gibt es kein zweites Mal.
