Santé Royale Rügen Resort

Schönes Hotel mit abwechslungsreichen Angeboten, sehr gute Verpflegung mit freundlichem und aufmerksamen Personal - ausgenommen eines jungen Barkeeper, der es nicht für nötig hielt uns zu bedienen obwohl wir uns mehrfach bemerkbar machten Im Rahmen des AKON Präventions-Programm gutes Kursangebit mit top Betreuung durch Maria

Wir reisten mit Hund an. Leider 😢 war der "Hundeservice" , kostet ja 20 € pro Tag , nicht akzeptabel. Kein Hundenapf, kein Hundeplatz im Zimmer, keine Hundedecke... Das haben wir schon anders erlebt. Es gab in manchen Hotels sogar Leckerlis für den Hund. Das kann man bei 20 Euro pro Tag doch erwarten. Auch das Essen fanden wir eher durchschnittlich. Viel Tiefgefrorenes. Schade. Der Wellness Bereich, und die Lage toppt dafür Alles. Zimmer und Service waren gut.

Ich war im Rahmen es AKON-Programmes (Gesundheitsprogramm) in diesem Hotel und würde nicht nochmal hinfahren oder es weiterempfehlen. Habe schon in vielen 4 Sterne Hotels Urlaub gemacht, aber das war bisher das schlechteste. Beim Checkin keinerlei Erklärung das z.B. auch Allinclusive (Getränke) angeboten wird oder das der Fernseher mit dem Internet verbunden werden muss wenn man Mediathek schauen will. Hat übrigens trotz einiger Versuche auch nicht funktioniert und die Programmsuche ist sehr umständlich. Kein…

Schönes Hotel , gute Lage. Einchecken Katastrophe. Man muss Schlange stehen. Kommunikation unter den Abteilungen fehlen.

Das Hotel war in einer sehr ruhigen naturnahen Umgebung gelegen. Die Strandnähe war optimal für Spaziergänge mit dem Hund. Das Haus hatte eine funktionale Außenerscheinung und wirkt gepflegt.

Zwar sauber & teils sehr nettes Personal, aber grottiges Management und in der Folge ungeschultes, frustriertes Personal an Rezeption und im Restaurant. 1/2 Stunde Warten auf Getränke war keine Seltenheit. Es kam auch gern vor, dass aufgenommene Bestellungen vergessen wurden. Das Personal an der Rezeption stand zwar für Fragen bereit, jedoch nicht für Antworten. Alles wurde immer wieder von Neuem aufgenommen , weil jedes Mal neues Personal da war und das Versprechen, es zu notieren und zu klären, regelmäßig nicht…

Absolut empfehlenswert! Wunderschön gelegenes Hotel – direkt am Strand und trotzdem angenehm ruhig, abseits vom Trubel. Die Ausstattung ist top, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wir hatten Vollpension und waren rundum zufrieden. Das Essen war immer frisch und lecker, abends gab es vier Gerichte zur Auswahl. Frühstücksbuffet, Mittagssuppe, Salate und nachmittags Kaffee mit Kuchen – alles super! Preis-Leistung wirklich top. Zur Info , der Saunabereich ist im Sommer ab 16 Uhr und im Winter ab 14 Uhr…

Das Hotel ist sehr schön am Strand gelegen, der Weg zu selbigen ganz idyllisch. Der Spa ist ganz wunderbar.

Mir gefällt die Lage ,zur Ostsee. Zimmer sind sehr gut .Essen ist gut ,nur manchmal abends wartet man sehr lange aufs Essen ,einen Abend 45 Min. Ansonsten ein paar schöne Tage

Zimmer komfortabel, ruhige sehr gute Lage etwas außerhalb des Ortes, viele Ausflugsmöglichkeiten, Strandspaziergänge in beide Richtungen möglich