Es war alles in Ordnung, außer das Abendessen. Lage, Ausstattung, Sauberkeit, Silbertherme, Freundlichkeit des Personals waren mehr als zufriedenstellend.
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Personal war superfreundlich. Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet und in einem tadellosen Zustand. Der Bademantelgang ermöglicht einen unkomplizierten Zugang zur Therme, so dass man bei dem totalen Schneechaos, wie wir es erlebt haben, das Haus überhaupt nicht verlassen muss. Wir kommen auf jeden Fall wieder, um dann auch die nähere Umgebung zu erkunden.
sehr angenehm alle s ehr freundlich servierpersonal sehr umsichtig,hauptspeise besonders fisch schlechte bratqualität schade .ansonsten alles ok --wir kommen wieder
Das Zimmer ist wunderbar gewesen. Sehr funktional und bequem. Lediglich die zu verstärkende WLAN Verbindung wäre verbesserungswürdig. Das Essen klang auf der Karte besser als es dann in der Umsetzung war. Als begeisterter Hobbykoch war ich und wir eher enttäuscht. Das Fleisch war in der Regel die beste Wahl. Die Therme und Badelandschaft ist zum erholen geeignet. Allerdings ist der Ruhebereich viel zu klein und auch für viele nicht als Ruhebereich verstanden. Sicher ist es unter der Woche, wenn weniger Betrieb, ist…
Es hat uns sehr gut gefallen, Mängel: Kleinigkeiten, die man mit Hilfe des freundlichen Personals beheben kann. Essen war abwechslungsreich und ausreichend. Zimmerausstattung top, nur WLAN trotz Verstärker in der obersten Etage zu schwach. Fahrstuhlkapazität manchmal nicht ausreichend - lange Wartezeiten. Buchung von Ausflügen und Wellness hat super geklappt. Einziges Manko: Keine Sitzkissen für die Terrassenstühle vorhanden.
sehr nettes freundliches, hilfsbereites Personal, kaputte Bademäntel und Handtücher, Essen entsprach nicht immer 4 Sterne Niveau, Aufbackbrötchen zum Frühstück, weniger ist manchmal mehr mit besserer Qualität z. B. Wurst aus der Region, wir hatten uns eigentlich auf erzgebirgische Spezialitäten gefreut! sonst alles sauber
Hotel ist zu empfehlen, die Zimmerausstattung ist sehr gut, der Service ebenfalls. Einziger Schwachpunkt ist beschädigtes Geschirr und Gläser sowie verbogene Besteckteile.
Haben eine Kurztrip in das Hotel wegen des Bademantelgangs zur Silbertherme gewählt, um zu prüfen, ob es für eine Kur in Frage kommt. Zimmer, Personal und Gastronomie o.k. Massage auch o.k., Moorpackung war eine m.E. schon mehrfach benutzte Fangopackung der einfachen Art. Wassergymnastik in der Silbertherme auch o.k. Umgebung für ältere Menschen zum Laufen doch etwas anstrengend.
Neues Hotel mit guter Ausstattung und modernen freundlich ausgestatteten Zimmern. Das nicht nur deutsche Personal ist freundlich und aufmerksam. Einzigstes Manko war das Essen. Wir hatten HP in Buffetform gebucht und bekamen(ausser Vorspeise und Dessert) den Hauptgang in kleiner Portion als Tellergericht am Tisch serviert. Salatbuffet und Dessert waren 5 Tage lang gleich, also keine Abwechselung. Die Qualität der Speisen ist meiner Meinung nach nicht einem 4 Sterne Hotel angemessen. Man gewinnt den Eindruck das…