War gut bis auf das essen. Das war nichts. Frühstück unterdurchschnittlich und auch Abendessen war nicht besonders z.B. Überhaupt kein Salz. Auch nur eine sehr begrenzte Auswahl.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
Relaxen
6 / 6
Meine Freundin und ich waren für 4 Tage im Hotel und sind sehr angetan.
Das Zimmer war tadellos, die Betten sehr gut.
Das Essen war gut und die Servicekräfte ausnahmlos sehr freundlich und zuvorkommend. Die Silbertherme nebenan ist ein schönes Erlebnis und wir haben sie genossen. Es war insgesamt sehr schön und ist nur zu empfehlen.
neues, sauberes, gut ausgestattetes Hotel, leider etwas verbaut. Die Zimmer sind groß, hell und freundlich. Die Ausstattung ist gut und entspricht der Klassifizierung. Der Eingang zur Rezeption ist nur über eine Treppe zu erreichen. Die Zimmer zur Südseite ( erste Etage) schauen auf einen Erdwall. Am Wochenende und sehr guter Auslastung des Hotels ist das Servicepersonal überlastet, die Bedienung im Restaurant ist schleppend und die Buffettauffüllung erfolgt schleppend. Bei geringerer Auslastung klappt alles…
Leider kamen wir in ein sehr kühles Zimmer und da die Heizung nur funktioniert, wenn die Karte eingesteckt ist, war es auch nach unserem Badeaufenthalt nicht wärmer. Schade, denn das Zimmer war schön und sauber. Leider war das Frühstück eine Katastrophe. Bedingt durch mehrere Reisebusse mit Rentnern , hat das Ambiente an ein ehemaliges FDGB- Heim erinnert. Es wurde zwar ständig nachgelegt, aber genauso überfallartig von den Gästen wieder geleert. Da kam keine gemütliche Stimmung auf.
Hotel, Zimmer, Speisen und Personal alles sehr, sehr angenehm, freundlich und empfehlenswert.
Allerdings ist der Preis für ein Haustier zu hoch.
Ein Tipp an All-Inclusive-Bucher: Nicht am Vorabend bezahlen. Dann sind die Getränke am Folgetag nicht mehr kostenfrei :-( Unlogisch.
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, der Service an der Rezeption hat uns wirklich ALLE Wünsche erfüllt und Frühstück ans Bett macht einen zum Langschläfer. Was uns nicht so gut gefallen hat das wir zum Abendbrot uns eins von 3 Gerichten aussuchen sollten. Und das wurde dann serviert. Blöd, wenn keins der 3 Gerichte einem gefallen hat. Zumal die Zettel wie im Krankenhaus mittags ausgefüllt sein müssen. Die Bademäntel waren abgetragen und teilweise kaputt. Da könnten Sie wirklich mal investieren. Badeschluppen zum…
Zum vierten Mal in Wolkenstein und diesmal doch ein bissel enttäuscht.
Das Hotel war bis zum letzten Bett ausgebucht, das Personal war schon etwas überfordert. Dies war unser negativer Eindruck, auch das weitere Wellnessangebote nicht durchgeführt werden konnten :-(
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Erholsamer Kurzurlaub
5,7 / 6
Sehr schönes, ruhig gelegenes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit großen Zimmern. Über den Bademantelgang kann man jederzeit (innerhalb der Öffnungszeiten) die Silbertherme mit Saunalandschaft erreichen. Es gibt sowohl im Hotel als auch in der Therme ein umfangreiches Massageangebot. Die Mitarbeiter sind sehr nett und auch die Sauberkeit war einwandfrei. Der einzige Kritikpunkt ist das Buffet. Hier gibt es noch Luft nach oben, so müsste am schnelleren Auffüllen der Speisen und an der Sauberhaltung der…