Freundliches Personal, schneller Check In, geräumige und helle Zimmer, gute und reichhaltige Speisen und Getränke, perfekte Lage mit direktem Zugang zur Therme
Gutes Hotel, gutes Essen, freundliches Team. Das Zimmer wurde allerdings nicht gereinigt. Morgens war es sehr laut, da Mülltonnen und Anlieferung direkt vorm Fenster getätigt wurden. An Schlaf nicht zu denken.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2023
Durchwachsen
3 / 6
Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich aufgenommen. Ärgerlich war das Abendessen im à la carte-Restaurant - ich habe mich dort als Gast nicht willkommen oder gewertschätzt gefühlt. Der Kellner war anfangs noch freundlich, nach der Bestellung hat er uns jedoch keines Blickes mehr gewürdigt - war es zu wenig, was wir bestellt haben...? Wenn man es dort drauf anlegt, dass man sich ubwohl und unerwünscht fühlt, das ist gelungen. Das Essen hat etwas länger als eine Stunde gedauert und am Schluss war ich eher…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Erholung
6 / 6
Servive Empfang/ Anmeldung , Zimmerservice , Verpflegung alles sehr gut.
Waren das 13. mal bei Ihnen. Eimal Pleiten /Pech und Pannen - Bestellter Blumenstrauß am 21.02.2023 auf gewünschten reservierten Tisch war nicht, obwohl nochmal am 20.02-Vorabend nach gehaltener Absicherungsrückfrage an der Rezeption- Bestätigung erhalten, dass der Wünsch erfüllt wird. Hat sichrt das Restorang versäumt. Wurde aber zügig mit Verzögerung gelöst. Blumenstrauß war sehr gut wie gewünscht
Wir haben die Tage bei AI light sehr genossen und uns wunderbar im herrlich warmen Wasser in der Silbersteintherme erholt. Besonders das angebotene Sportprogramm von Rückenfit und Pilates im Hotel und die Wassergymnastik und Aquafitness in der Therme haben uns begeistert.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Wiederholter Aufenthalt
6 / 6
Sehr gutes Hotel, Service, Personal sehr gut, Bademantelgang zur Therme zeitsparend, auch beim 15. Aufenthalt noch begeistert, mehrere Reisen mit Enkeltochter - Fazit: sehr gut.
Haben wunderschöne Tage in Warmbad Wolkenstein verbracht. Tolles Zimmer und besonders auch gute Küche und Service. Und bei dem weniger schönen Wetter hat man die direkte Verbindung zur Therme über den Bademantelgang.
Ein sehr schönes Hotel mit großen gut ausgestatteten Zimmern, netten Mitarbeitern und trotz hoher Belegung angenehm ruhig ist. Die Therme ist über einen Bademantelgang zu erreichen . Es war ein rundherum gelungener Urlaub in einer wunderschönen Umgebung. Absolut empfehlenswert und wir kommen bestimmt wieder.
Seit Eröffnung sind wir jedes Jahr (außer Corona) in der Adventszeit im Sante Royale. Die Therme genießen wir sehr. Jedoch die festen Essenszeiten sind dabei hinderlich. Wenn wir tagsüber unterwegs sind (Leipzig, Dresden, Seiffen, Annaberg, Chemniz) sind die 1. Essenszeiten zu früh, die zweiten (für einen Besuch danach in der Therme) zu spät. Flexibilität wäre hier gut. Wenn man schon (ausnahmsweise) frei Plätze um ca. 19 Uhr einnehmen könnte. Jedoch d.J. wurden wir erst ab 19.30 Uhr bedient, da brach große Hektik…