Wir waren wieder begeistert von der Unterkunft, dem Personal und Service, der Verpflegung (wir hatten light all inclusive) und natürlich der herrlichen Umgebung.
Alle Mitarbeiter des Hauses sind sehr freundlich und zuvorkommend, das Essen war reichlich, abwechslungsreich und frisch. Abends konnte man zwischen einem Fisch- oderFleischgericht, einem vegetarischen- oder verganen Gericht entscheiden. Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Das Hotel selbst- ansprechend, hell und mit seinem…
Wir kommen schon seit Jahren immer wieder gern in das Sante Royal Hotel und der damit verbundenen Therme. Man findet hier Erholung und Entspannung pur und der Service im Hotel ist besonders gut.
Saunalandschaft sehr schön. Viel Auswahl an Saunen und häufige Aufgüsse, das war prima. Allerdings zu wenig Decken im Ruheraum.
Das Personal beim Essen, - die Azubis aus Vietman und Marokko war durch weg ganz toll. Sehr freundlich, sehr schnell und gut deutschsprechend.
Bademäntel und ausgereichte Saunatücher waren sehr dünn und nicht gut tragbar - beim nächsten mal bringen wir unser eigenes Saunazeug mit,
Wir haben uns eine kleine Auszeit genommen und 3 Nächte dort verbracht. Das Zimmer war sehr schön, geräumig und mit allem Notwendigen ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war sehr gut sortiert und ließ keine Wünsche offen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, von der Rezeption über Restaurant, Haustechnik und Reinigung, alle sehr engagiert. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Uns hat es super gefallen.
Gern kommen wir ins Hotel wegen der guten Küche, dem immer freundlichen Personal und dem Bademantelgang zur Therme. Ein Besuch des Thermenrestaurant ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Rundum sorgt das umfangreiche Wellnessangebot für Entspannung.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Nie wieder
1 / 6
Cappucion kostet beim Frühstück Aufpreis, Gebäck+Semmeln sind billigste Aufbackware, der Rest am Frühstück ist OK, jedoch sehr viel Instant.
Beim Abendessen kann man Glück oder Pech haben. Der geschmorte Fenchel auf Glasnudeln ist nicht zu empfehlen.
Die Betten sind sehr hart und unbequem, wir sind nach der 2. Nacht abgereist, mussten jedoch die dritte noch bezahlen weil es sich um ein Paketangebot gehandelt hat. Meine Erwartungshaltung, das dann wenigstens der beim Frühstück genossene Cappuchino aufs Haus…
Ein völlig ausgekühltes Zimmer mit offenem Fenster wurde uns angeboten im Januar. Zudem war die Heizung defekt. Zunächst glaubte die Rezeption das nicht, was ich unmöglich fand. Das denkt sich doch kein Mensch aus. Dann erhielten wir auch ein neues Zimmer, nach Bestätigung des Hausmeister. Kostete uns eine Dreiviertelstunde wertvolle Urlaubszeit.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Wellness im Erzgebirge
6 / 6
Es war ein rundum schöner Aufenthalt mit sauberem geräumigem Zimmer, sehr leckerer und reichhaltiger Verköstigung, einer gut zu erreichenden Therme und sehr freundlichen und hilfsbereitem Personal.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Hotel, Sauna
5 / 6
Ein tolles Konzept mit dem AI - Angebot. Schönes, gepflegtes Hotel mit freundlichem Service. Kosmetik- und Massageanwendungen waren super.
Den Saunabereich hätten wir uns etwas gemütlicher und kuscheliger gewünscht.
Eine kurze ,aber wohltuende Erholung in schöner Umgebung. Die ganztägige Nutzung der Silbertherme hat sehr zur Verbesserung beigetragen. Das Essen war gut und reichlich, der Service war gut,aber kann noch verbessert werden