Waren rundum mit allem zufrieden Zimmerreinigung vorbildlich, Verpflegung sehr gut Bedienung schnell und sehr freundlich. Gute und schnelle Erreichbarkeit der Badelandschaft.
Zwischen der Vor- und fast Nach-CORONA-Zeit hat sich im Hotel nicht Wesentliches an Qualität, Anzahl der diversen Angebote, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit usw., usw. verändert!
Fast im Gegenteil! Die paarweise oder familienweise oder reisegruppenweise erfolgteb klare Trennungen z.B. in den Speiesälen war für eine erholsame Urlaubsatmosphäre und Zeiten der Zweisamkeit sehr förderlich!
Sehr schönes Hotel. Freundliches Personal. Auch sonst in der Umgebung freundliche Menschen. Frühstück lecker Wurstvielfalt. Leberwurst, Braunschweiger usw.
Für uns waren die sieben Tage im Sante Royal ausgesprochen erholsam und erlebnisreich. Vor allem die Verbindung aus dem Hause in die Therme optimal gelöst. Auch die tägliche Auswahl der Speisen sind in jedem Fall positiv zu erwähnen.
Die Zimmer haben eine angenehme Größe für einen kurzen Aufenthalt. Tägliche Reinigung und frische Handtücher klappte gut.
Angenehm ist der Bademantelgang über den man unkompliziert zur Therme gelangt.
Das Frühstücksangebot war gut. Auf keinen Fall können wir eine Buchung mit Halbpension empfehlen. Abends ging es im Restaurant chaotisch zu von der Qualität der Speisen ganz zu schweigen.
5 erholsame Tage in einer herrlichen Umgebung, viele Möglichkeiten zum Wandern und für kurze Ausflüge ( Erholungsort Seiffen z.B. ), kostenfreier Eintritt in die Therme und die Möglichkeit eine Kältekammer zu buchen. Das Personal war sehr zuvorkommend und aufmerksam. Ein rundherum gelungener Kurzurlaub.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
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5 / 6
Das Hotel ist sehr schön und das Personal sehr nett. Von Ankunft bis Abreise hat alles super funktioniert. Das Frühstück war sehr lecker, immer frisch und sehr vielfältig. Der Therme und der Sauna Bereich sind sehr schön. Die Umgebung des Hotels ist toll und die Innenstadt mit der Burg wolkenstein ist auch sehr sehenswert.
Zimmer sehr schön und schöne Silbertherme. Essen leider 0 Punkt. Kein frisch zubereitetes Essen, viel Fertigprodukte aus Dose und Eimer anscheinend. Geschmacklich nicht gut. Servicepersonal teilweise auf Grund von Verständigungsschwierigkeiten überfordert. Falsche Menükarten am Morgen ausgelegt... Mittagssnack unterirdisch.....wässrige Suppe mit Salat und trocken Brot oder Kuchen aus Frost. Ungünstig auch die momentane Parksituation auf Grund von Bauarbeiten
Es hat uns sehr gefallen, kommen gern wieder.Übergang zur Therme super bequem.Das Personal immer freundlich und das Essen war gut, für Jeden was dabei.
Trotz der Einschränkungen durch Corona war es ein angenehmer Aufenthalt.
Das Bedienpersonal im Restaurant war sehr aufmerksam, freundlich und Speisen und Getränke kamen sehr schnell.
Zimmerservice war auch gut, bereits nach dem Frühstück war das Zimmer fertig,
alles war sauber. Betten waren gut.
Einziger Kritikpunkt: Zigarettenrauch war bei geöffnetem Fenster belästigend,
da man direkt vor dem Hoteleingang geraucht hat.
Empfehlenswert wäre die Schaffung einer Raucherinsel etwas abseits vom Hotel.
Da reichen…