... leider unabstellbare Mängel bei der Frühstückslogistik an allen fünf Tagen: 4x ein Tisch, der nur für eine Person eingedeckt war und nur eine Sitzgelegenheit hatte (Zimmer für Zwei war gebucht), am letzten Tag gab es dann eine andere Tischnummer, der zugehörige Tisch war aber leider bei unserer Ankunft schon besetzt. Das alles trotz 2x Vorsprechen am Counter zu diesem Thema...
Ansonsten nettes Haus in toller Umgebung und gutes Wellnessangebot.
Die Zusammenstellung des Programms von Massagen war gut durchdacht. Die erlebten Hygienemaßnahmen entsprachen den Vorgaben und haben mir Sicherheit vermittelt. Das Personal war stets aufmerksam und sehr freundlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin gut erholt nach Hause gefahren.
Ich komme sehr gern wieder!
Trotz Corona Einschränkungen ist es dem Hotel gelungen, uns einen angenehmen Aufenthalt zu verschaffen. Die Zimmer bieten einen guten Standard, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist der Anschluss an die Therme, die man jederzeit nutzen kann als Hotelgast.
Trotz der Coronakrise waren wir mit dem Aufenthalt in ihrem Hotel sehr zu Frieden.Es war bestimmt nicht der letzte Urlaub in ihren Hotel. Das Personal hat alles getan, uns die Tage zu verschönern. Ein großes Lob an alle. Familie Jentzsch
Ein sehr sauberes und freundliches Auftreten aller Mitarbeiter und auch im Service.
Besonders gut der Zugang zum Bad. Wir kommen recht bald wieder, weil auch die
Verpflegung und auch die geschäftliche Abwicklung perfekt war. Danke dafür
Das Hotelteam hat sich sehr bemüht, den Gästen trotz Corona den Aufenthalt wunderbar zu gestalten !
Auch das Team des Warmbades kann man nur loben !
Macht bitte weiter so !!
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2020
Urlaub mit den Enkelkindern im Erzgebirge
6 / 6
Sehr schönes Hotel mit Anbindung an das Thermalbad.Ideal geeignet , um einen Urlaub mit 2 Enkelkindern ( 3 u. 8 Jahre) zu verbringen. Kurpark und Umgebung bieten ideale Möglichkeiten mit den Kindern zu Wandern.Nähere Umgebung ( Seiffen, Wolkenstein) bietet auch sehr viel. War für uns ein sehr schöner Urlaub.