Besonders bedanken möchte ich mich für den sehr freundlichen und exzellenten Service! Damit haben Sie das Jubiläumswochenende zu etwas Besonderem gemacht :-))
Wir wurden von sehr engagierten Mitarbeitern freundlich empfangen und immer sehr freundlich und kompetent bedient. Alle Mitarbeiter des Hotels sind seht engagiert und hilfsbereit. Das Hotel war sehr schön, nur der Thermen bereich entsprach nicht unseren Erwartungen.
Personal in Reception, Bedienungskräfte sehr freundlich und kompetent. Zimmer sehr sauber und groß. Badelandschaft schön, sauber und ausreichend groß.
Küche sehr vielseitig und schmackhaft. Auto im Parkhaus gut und preiswert untergebracht.
Moin, es war wieder schön und hat fast ALLES geklappt und wenn, dann wurde es schnellstens geklärt! Wir sind nun schon "Dauergäste" im Hotel und kommen gern wieder!
Es war unser 5. Besuch in Hotel und Warmbad in den letzten 7 Jahren. Wir waren mit
allen Angeboten recht zufrieden. Gastronomie, Bad- u. Sauna, Sauberkeit und Well-
nessangebot (Massagen u. Aquagymnastik) und Freundlichkeit des Personals wunsch-
gemäß.
Wit hatten ein rundum Sorglospaket und können nur Gutes sagen. ALLE Mitarbeiter waren freundlich und sehr zuvorkommend. Der Service wird in diesem Hotel ganz gross geschrieben. Wir durften schon zwei mal Gast in diesem Hause sein und ein drittes Mal ist schon gebucht. Wir können nur sagen : SEHR EMPFEHLENSWERT!
Ein gut geführtes Hotel mit Zugang zum Thermalbad. Dazu eine Wellness Abteilung mit kompetenten Mitarbeitern. Essen, ob Buffet oder am Tisch serviert, sollte für alle das richtige parat haben. Trotz ausgebuchten Hotel sind alle Servicekräfte immer hilfsbereit und dazu auch noch freundlich. Nicht immer zu finden... Abends an der Bar und in der Nähe zum Kamin mit Blick aus den Ort.... Wir fanden es gut dort.
Wollten eine kurze Auszeit, haben wir auch genossen. Störend für uns das Licht im Bad (das kann man ja fast mit Kerzenschein vergleichen) aber ansonsten alles ordentlich, freundliches Personal, gibt nichts zu meckern
Das Hotel besteht seit 5 Jahren, ist in schöner Lage inmitten des Erzgebirges gelegen. Es befindet sich direkt neben der Silber-Therme Warmbad und ist mit dieser direkt durch den praktischen „Bademantelgang“ verbunden. Trotz anfänglicher Anlaufschwierigkeiten hatte uns das Hotel recht gut gefallen, so dass wir bereits das dritte Mal hier gebucht haben. Wir haben jetzt ein Hotel vorgefunden, dass den Kinderschuhen entwachsen und ein gutes 4-Sterne-Hotel geworden ist.
Erholsame Auszeit mit kurzem weg zur Therme . Ein super Frühstück mit frischem Obst ,Bacon ,Ei , Cerealien,und vielerlei Käse und Aufschnitt - manchmal Lachs. Für uns wäre jetzt noch Tomatensaft der I-Punkt.