Ein Hotel ohne Wohlfühlatmosphäre, allein der Haupteingang eine architektonische Verfehlung, innen eher Bahnhofshallen- und Massenabfertigungsniveau. Dazu kommt die völlig unprofessionelle Gästebetreuung. Berechigte Beschwerden werden abgewiegelt und der Gast in´s Unrecht gesetzt. ABER ! ...das Bad, eine Oase der Entspannung, herrliches Wasser und vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Das entschädigt größtenteils.
Frühstück und Abendessen - vielseitiges,leckeres Angebot
Zimmer zum Wohlfühlen, groß und geräumig
herrliche Badelandschaft, mit Bademantelgang günstig erreichbar
Für uns immer wieder erholsam, denn wir waren schon sehr oft im
Sante Royale
Es waren zwei wunderschöne Tage in Ihrem Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es mangelte an nichts. Es gibt nichts zu beanstanden. Das Preis/ Leistung Verhältnis geht in Ordnung
Im Hotel stimmen Zimmer, Service, Verpflegung und Wellnessangebote voll mit unseren Vorstellungen überein. Hervorzuheben ist die unaufdringliche Freundlichkeit des gesamten Personals.
Kurzer guter Urlaub.Sehr angenehm ist die Tatsache das Hotel und Therme mit einem Bademantelgang ( der aber sehr Überheizt ist) verbunden ist, und bis zur Öffnung der Therme den Hotelgästen vorbehalten ist.Negativ ist der Bereich vor dem Hotel mit losen und unebenen Platten,zumal älteres Klientel dort langläuft.Der Platz am Buffet ist sehr eng da es auch Gäste mit Rollator und Krücken gibt und es gab am Mittwoch und Donnerstag (28+29.8) keine Tageszeitung so wie es in der Leistungsbeschreibung angegeben…
Sehr sauberes Hotel mit freundlichem Personal in allen Bereichen. Von großem Vorteil ist der direkte "Bademantel-Gang" zur Therme.
Es hat uns sehr gefallen und wir werden sicher wiederkommen.
Zimmer sehr gut Sauberkeit hervorragend, Frühstücksbuffet ausgezeichnet. Die Speisenauswahl zum Abendbrot gut, für jeden Geschmack etwas dabei, nur das Salatbüfett könnte abwechslungsreicher sein.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten einen wunderschönen Kurztrip ins Erzgebirge. Von Hotel haben wir eine schöne Wanderung unternommen sowie sind wir mit dem Auto ins nahe Annaberg-Buchholz gefahren. Der Service ist 1A, toller Wellnessbereich der ohne Probleme mit dem Bademantelgang erreicht werden kann. Am Essen (All-In) waren wir 100% überzeugt. Der Bus aus Dresden hält direkt vorm Hotel.
Wir würden jederzeit wieder ein schönes Mädels-Wochenende dort buchen.