Es war ein schöner Kurzurlaub. Die Zimmer sind wirklich schön eingerichtet und das Personal meist sehr freundlich.
Zum Abendessen hätten wir uns mehr erhofft, wobei das fehlende Buffet nicht das Problem war, sondern die Größe und Qualität der Speisen. Das Frühstück war aber absolut in Ordnung.
Wir waren als Gast des Hotels mit allem was uns geboten wurde Shr zufrieden. Wir empfehlen es unseren Bekannten weiter. mit freundlichen Grüßen Pensold
Ein sehr gutes Hotel. Zimmer sehr sauber und ruhige Atmosphäre. Die Speisen waren sehr abwechslungsreich und die Bedienung zuvorkommend und freundlich. Wir kommen gerne wieder. Die Massagen waren eine Wohltat.
Das Einchecken ging erst ab 15Uhr, wir mussten unsere Koffer in einem Abstellraum abgeben, um schon zum Wellness zu kommen. Wenn man nur 2 Tage da ist und wenig Zeit hat, , ist das nicht komfortabel und für ein teures Hotel auch kein Aushängeschild. Würde ich so nicht wieder buchen.
Das Wetter war gut, der Thermenbesuch auch und das Frühstück war auch sehr gut. Die Zimmerzuweisung fanden wir nicht so toll, als Stammgast im Souterrain geht aus unserer Sicht nicht, auf unsere Frage dazu reagierte der junge Mann an der Reaktion sehr schnippisch. Das Zimmer war fußkalt und der Zimmerservice kippte das Fenster- Zimmertemperatur 16 Grad. Aus Sicherheitsaspekten sollte auch im EG bei Abwesenheit der Gäste kein Fenster ohne Aufsicht gekippt sein. Aus dieser Sicht war es diesmal enttäuschend, hoffen…
Gute Wellnessbedingungen durch einen Bademantelgang zur Silber - Therme Warmbad. Sehr schöne waldreiche Umgebung für aktive Wanderungen. Im Hotelrestaurant gepflegte Küche mit leckeren Speisen.
es war unser 3 Aufenthalt, waren rundum zufrieden, Essen war gut, kommen bald wieder;
Danke.
Leider wurde durch andere Hotelgäste eine Tischrechnung auf unsere Zimmernummer
gebucht. Wurde aber durch ihr Personal zu unsererZufriedenheit geklärt, auch dafür Danke.
Ein sehr gelungene Kurzurlaub in der Advendszeit.Tolles Hotel mit sehr netten und freundlichen Mitarbeitern.Hotel sehr sauber und die Zimmer auch.Sehr gut ausgestattet,
wunderschön und mit viel Liebe weihnachtlich dekoriert.
Essen sehr gut,es war alles vorhanden!!
Durch den Bademantelgang ging es zur Therme,inder wir uns auch sehr wohl gefühllt haben.
Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war ebenso gut und erhoilsam wie s chon 2018. Wir können Ihr Haus nur weiter empfehlen. Vielke Schönheiten es Erzgebirges ind günstig zu erreichen.