Santé Royale Warmbad Wolkenstein

In Ihrem Hotel haben wir uns zum 2 male schon sehr wohl gefühlt, und es wird sicherlich nicht das letzte mal gewesen sein, das wir ein paar Tage Urlaub bei Ihnen verbringen. Die ganze Gegend des Erzgebirges ist immer empfelendswerd.

Ein rundum gelungener Urlaub. Das Personal vom Empfang über den Service bis zum Zimmermädels war freundlich und hilfsbereit. Als Gast hat es uns an nichts gefehlt. Unser besonderes Dankeschön geht an das Personal vom Service, verbunden mit dem Wunsch das die Mitarbeiterzahl sich bald wieder erhöht um denen die Arbeit…

Auch unser 4. Aufenthalt in Warmbad Wolkenstein war wieder eine sehr schöne und erholsame Zeit, die vor allem unseren gesundheitlichen Problemen Rechnung trug.

Sehr gute Atmosphäre, sehr gute Zimmer und ein angenehmes und zuvorkommendes Personal. Eine schöne Umgebung und passt in die Landschaft.

Unterkunft sehr sauber freundlichen Service beim Frühstück und Abendessen. Therme und Sauna gefallen uns gut. Mehr Liegeplätze in der Sauna wäre schön.

Wir, also meine Frau und ich, sind seit der Eröffnung Gast im SANTE ROYALE. Vor zwei drei Jahren hatte es küchenmässig nicht das gehalten was man sich verspricht. Alles andere passt seit eh und je, zum Beispiel Zimmer und Therme. Dieses Jahr war alles anders, dass neue Küchenkonzept kam sehr gut an. ( kleine Anmerkung…

Wir waren das dritte Mal Gast im Sante Royal und waren wieder rundherum zufrieden. Tolles Hotel und die angrenzende Therme runden den Urlaub ab. Uns gefällt auch das späte Auschecken im Hotel und der tägliche freie Eintritt in die Silbertherme. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Ansonsten schön, wie immer--aber: Die neue Diner-Lösung für das Abendbrot ist nicht so unser Geschmack, weil zB. das a) Schweinefleisch am 12.11. zu hart bzw. zu trocken war und b) am 13.11.18 auch an Zartheit zu wünschen übrig ließ. Uns hatte die Buffet-Lösung vorher besser gefallen.

Wir hatten eine sehr schöne Suite, aber es wurde nicht geheizt und alle Beanstandungen ander Rezeption änderten nichts! Das Essen war teilweise nicht genieß bar, am Nachbartisch fragte man, ob es überhaupt einen Koch gibt. Nachspeisen total uebersuesst.

Beim Check-In keine Information zur Zimmersuche. Zimmer 103 nur durch hinweis vom Service und Durchgang des Restaurant-Bereiches mit Gepäck gefunden. Keinen Hinweis zu WLan und den dazugehörigen Schlüssel erhalten. Sonst alles sehr gut organisiert.