Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir hatten die vom Hotel angebotene Wanderwoche (4 Übernachtungen) gebucht. Allerdings bestand das vom Hotel organisierte „Wandern“ aus einem einstündigen geführten Spaziergang durch den Kurpark, mit interessanten Informationen zum Ort. Nicht akzeptabel waren die extrem langen Wartezeiten auf den (zum Frühstück schon bestellten) Hauptgang des Abendessens und das nicht Auffüllen des Nachtischsbuffets.

Lautes Zimmer durch Lüftergeräusche draussen und im Badezimmer. WLan schlecht.Essen ok aber immer das gleiche. Freundliches Personal im Speisesaal und bei der Zimmerreinigung.

Das Hotel hat voll und ganz unseren Vorstellungen entsprochen! Die angrenzende Badelandschaft in der Silber Therme haben wir jeden Tag ausgiebig genutzt. Nur durch einen Bademantelgang gut zuerreichen (auch für Menschen mit Behinderung)

Wir waren mit dem Kurzurlaub sehr zufrieden. Nettes Personal und guter Service. Thermalbad gut. Essen und Trinken in Ordnung.

Positiv: Modernes Hotel, ausreichende Zimmergrösse, reichhaltiges Frühstück, sehr nettes Personal Negativ: kein Angebot für Kinder

Wir waren mit der Unterkunft , Essen und der freundlichen Bedienung sehr zufrieden. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Ich möchte gern bestätigen, dass wir und sehr wohl gefühlt haben. Diesmal sogar All Inclusive mit Erzgebirgscard für 48 Stunden! Die Weihnachtsmärkte in Annaberg-Buchholz, Marienberg und Wolkenstein haben uns überzeugt. Zusätzlich diesmal eine Bahnfahrt zum Schloss Augustusburg, als Highlight empfanden wir die Fahrt mit der Standseilbahn. Abends geht es in die Therme. Wir lieben es, bei Dunkelheit in das Außenbecken zu schwimmen. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren mit allem was angeboten wurde sehr zufrieden. Qualität, Quantität und Freundlichkeit lassen keine Wünsche nach oben offen.

Zimmer 417 eine Katastrophe. Im Zimmer ein eingebauter Schaltschrank, welcher die gesamte Nacht Geräusche von sich gab. Darunter die Tür zur Therme, welche auch ständig ins Schloss fiel. Von Entspannung konnte keine Rede sein. Ein "Das tut uns leid" bei der Abreise war auch schon alles.

Wie bereits in dem auf dem Zimmer vorgefundenem Bewertungsblatt notiert und vor der Abreise an der Rezeption abgegeben, kann der Gesamteindruck mit "sehr positiv" eingeschätzt werden. Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit sind in allen Bereichen bemerkenswert und Grundlage für ein durchgängiges Wohlbefinden. Unsere häufige Anwesenheit im SANTE ROYALE Hotel in Warmbad Wolkenstein sind wohl ausreichender Beweis für unsere vergebene Qualitätsnote.