Saphir Resort & Spa

wir waren nun zum dritten mal dort. leider gibt es einen häufigen personalwechsel und das "neue" personal ist nicht immer einem 5-sterne-hotel gerecht :-( sicherlich gibt es immer ausnahmen... und deshalb werden wir auch wieder dort hin fliegen. bei problemen/reklamationen ist die guest-relation-managerin immer ansprechbar... und schafft auch abhilfe. ebenso die manger der einzelnen bereiche. man fühlt sich von ihnen wahr- und ernstgenommen! die meisten kellner verfügen über wenig bis keine sprachkenntnis und…

Preis-Leistung in unserem Fall sehr gut! Die Hotelanlage ist klasse, die Mitarbeiter sind freundlich und die gesamte Anlage ist sehr sauber. Lediglich die Dauerbeschallung / Musiklautstärke am Pool sowie die Tatsache, dass das Buffet sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen deutlich vor Ende der Essenszeiten abgeräumt bzw. nicht mehr nachgefüllt wurde hat uns ein wenig gestört. Dennoch ist das Hotel insgesamt absolut empfehlenswert!

Tolles Strandhotel in Ocurcalar mit großzügiger Gartenanlage und eigenem Strandzugang. Der große und sehr gepflegte Pool lädt zum schwimmen ein

das essen sehr schlech !!!! es gabt immer das gleiche null gewürzt.19.00abendesssen 19.20 waren die meisten gerichten schon weg:nachschub gabs nicht! 8.00 keine liegen mehr frei!!!! animations team keine fremdsprahe ,kene programm sehr schlecht:kinderanimation ebenso schlecht die mädels hatten ebenfalls keine lust!!hatten den ganzen tag nur mit ihren hädys gespielt.

Sehr gutes Hotel ! - freundliches Personal, sauber, leckeres Essen....

Wir haben als Familie zum ersten Mal Urlaub in der Türkei gemacht, waren mit Gesamtpaket sehr zufrieden. Selbst der Transfer vom Flughafen zun Hotel ca. 1,5 Stunden war nicht störend. Die Kinder waren von den Poolanlagen vornehmlich den Rutschen begeistert. Einzig störend war, dass die Kinderanimation, welche sehr freundlich und bemüht war, nicht unsere Sprache (Deutsch) beherschte.

- Immer dasselbe Essen am Abendessen. Kinder Animation Lustlos ( Handy Chatten wichtiger). Service am Strand- und Poolbar unfreundlich. Das Meer letzte 2 Tage sah wie eine Kläranlage ( nachmittags ). + Schöne Außenanlage, große Pool und leckere Türkische á la Flammkuchen mit Zimt und Zucker am Strandbar ( nur am Montag wird von die andere Angestellte gemacht und die schmecken gar nichts )

Wir waren das zweite Mal in der Anlage und wieder sehr zufrieden. Vom Beginn des Urlaubs an beim Check in - liebe Filiz vielen Dank für alles - bishin zum fröhlichen und immer gut gelaunten Hasan am Strand - war wieder alles perfekt. Lieber Hasan, ganz herzlichen Dank, du bist unser Schatziputzi! Obwohl das Hotel bis unters Dach ausgebucht war, lief alles wie am Schnürchen. Die Anlage war sauber und gepflegt und es gab wieder eine reichhaltige Speisenauswahl - ein großes Lob an die Küche und das immer…

Das Hotel wird nicht ohne Grund so gut bewertet. Der allgemeine Zustand ist sehr gut, die Getränke und Speisen waren durch die Bank sehr lecker und die ganze Anlage inkl. des Strands ist sehr gepflegt und schön. Paaren sowie Familien mit Kindern ist dieses Hotel definitiv zu empfehlen. Entspannung ist auf jeden Fall garantiert.

auch zum wiederholtem mal ein toller urlaub,wir kommen nächstes jahr auf jeden fall wieder weil wir uns in diesem hotel sehr wonl fühlen