Es wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr schönes Hotel, was an der ein oder anderen Stelle etwas in die Jahre gekommen ist. Jedoch keine gravierenden Mängel. Der Fitnessraum könnte modernisiert werden.
Dieses Hotel ist nur weiter zu empfehlen, ein Großes Danke an das komplette PERSONAL!!!
Empfang sehr hilfsbereit und mega nett!!
Der Chef immer präsent und sehr aufmerksam.
Danke für den schönen Urlaub!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel unzureichender Service
5 / 6
TUI hatte für uns keinen Einfluss, egal welcher Anbieter, es war kein Unterschied zu erkennen.
Das Personal war sehr nett, aber leider gibt es keinen Service, zwecks Getränkebestellungen am Tisch in Restaurant und Bar.
Ich weiß nicht wo ich am besten anfangen soll 😔😔😔..
Kein Arzt vor Ort keine Apotheke..wenn sie etwas brauchen 8 km müssen sie laufen oder fahren.
Service in Hotel reine Katastrophe..
Zimmer sehr dreckig und müssen renoviert werden..
Essen ist noch gewöhnungsbedürftig keine 4 Sterne wert.
Kein Wasser in Zimmer muss gekauft werden..
Strand ist dreckig überall liegen kippen und liegen die um sonst sind ist in Deutschland nur für Sperrmüll..
Die Anlage ist von sich auch schön gemacht aber noch mal würde ich diesen…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
SBH Costa Calma Beach Resort
5 / 6
Die Bilder entspricht die Realität leider nicht
Es ist kein Familienhotel, voll allem nicht mit Kleinkinder.
Spät cheack aut war nicht möglich, dies war doof, da wir 4 Stunden rumlaufen mit Baby mussten.
Es fehlen Fliesenboden im Pool….. Der Strand war nicht sauber und mit Kinderwagen war schwer zu erreichen
Im Zimmer gab kein Wasserkocher, man musste dafür Kaution zahlen, es wurde 3 mal gewechselt, da es kaputt war
Der Lärm an der Bar geht weit über nach 24:00
Bei der Klimaanlage kommt nur warmes luft raus, trotz bescwerde keine Änderung vielleicht ist es einfach zu alt. Personal in der Restaurant ist überfordert, mehrere Teller übereinander und zügige abräumen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Unterkunft
4 / 6
Tresor ging erst nicht , Zimmerkarte hat sich stets entladen wenn es in der Nähe des Handys war,sodass man fast jeden Abend zur Reception gehen mußte und die Karte wieder zu aktivieren.Das war sehr nervig
Die Poolbar war leider außer Betrieb und die Strandliegen sind sehr durchgelegen. Der Pool ist renovierungsbedürftig, da viele Fliesen fehlen und nur mit Farbe ausgebessert werden.
Schön das es immer genügend Liegen gab und sich um die wilden Katzen gekümmert wird.
Leider gab es abends zu wenig Sitzmöglichkeiten draußen. Das Animationsprogramm war sehr abwechslungsreich.