Ein bisschen in die Tage gekommenes schönes Hotel. Man merkte überall Sparmaßnahmen. Die Zimmer wurden nicht täglich gereinigt. Die Beleuchtung war unterirdisch. Man konnte bei Licht kein normales Buch lesen.
Eine doch recht schöne Anlage, aber leider mit einem beträchtlich Instandsetzungsbedarf von sicherheitsrelevanten Mängeln und offensichtlichen Personalproblemen beim Service.
Wir verlebten im Mai 2023 einen schönen Urlaub, bei Abreise erhielten wir immer die E-Mail Adresse von den Frauen der Rezeption um vorher ebenerdig begehbares Zimmer zu reservieren.
recepcion.monica.beach@sbhfue.com
Da ich körperliche Behinderungen (Erwerbsminderten Rentnerin) habe, schickten wir und unser Reisebüro E-Mails (nachweisbar) am 19.03.2024 um wieder ebenerdig begehbares Zimmer zu erhalten vom 11.04.-25.04.2024.
Die E-Mails kamen an, KEINE FEHLERMELDUNG.
Bei Anreise wurde uns mitgeteilt, dass die E…
Wir waren in der Vorsaison, daher war alles entspannt und die Liegen am Pool haben gereicht, was in der Hauptsaison sicher nicht so ist, genauso war es im Restaurant.
Essen war gut, aber manchmal wäre weniger mehr, was sich dann auch in der Qualität bemerkbar machen würde.
Aber für eine Woche Erholung zu empfehlen.
Ansprechender Eingangsbereich, freundlicher Empfang und rasches unkompliziertes Einchecken.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Schöner Pool und Strandbereich, bietet für jeden etwas.
Zimmer sind zweckmässig und sauber.
Ideal zum abschalten und entspannen.
Das Hotel kann man nicht empfehlen. Es findet keine Schädlingsbekämpfung statt. Das Personal an der Rezeption ist genervt und unfreundlich. Der Safe auf dem Zimmer muss bezahlt werden und ist ständig kaputt, sodass dauernd der Techniker kommen muss. Es gibt Einbrüche in die Zimmer. Zimmer sind alt und abgewohnt. Das Essen ist qualitativ sehr schlecht ( TK und Dose). Jeden Tag das gleiche. Alles schwimmt in Öl. Auf der Terasse vom Restaurant liegen tote Kakerlaken. Interessiert die Mitarbeiter nicht. Es gibt nicht…
Es ist eine sehr große Anlage. Unser Appartement/Familienzimmer war in einem sehr alten Zustand. Es ist recht klein und die Schlafmöglichkeiten für die Kinder waren die umgebaute Couch. Somit hatte man keine weiteren Sitzmöbel außer Stühle. Durch die "Betten", wovon das eine auch sehr hart war, hat man insgesamt nur sehr wenig Platz zur Verfügung. Einige Steckdosen gingen nicht und es waren sowieso schon zu wenig. Die Bandtür ließ sich nicht richtig öffnen und schließen. Durch den sehr alten und engen Zustand haben…
Ich war zum zweiten Mal im Monica Beach und werde auch gerne wieder dieses Hotel buchen.
Der Service ist gut und das Personal freundlich. Meinem Zimmerwunsch, welchen ich rechtzeitig vor Reiseantritt meinem Reiseunternehmen mitteilte, wurde entsprochen.
Die Anlage ist weitläufig mit vielen Palmen und Pflanzen. Das Hotel hat direkten Zugang zum wunderschönen Sandstrand. Da in Spanien alle Strände öffentlich sind, gibt es dort keine hoteleigenen Liegen. Es können aber Liegen von extern gemietet werden.
Das Buffet…
Die Unterkunft ist mehr als abgewohnt, Betten schlecht. An vielen Treppen sind Fliesen abgebrochen ich persönlich finde das für Kinder ein hohe Verletzungsgefahr. Die Bar Afrika ist mehr als renovierungsbedürftig. Wir würden das Hotel nicht nochmal buchen . Das Essen war ganz okay für AI.