Ruhig gelegenes Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs für kurzen Aufenthalt
3,3 / 6
Nahe HBF gelegen, aber ruhig. Etwas veraltet, aber für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung. Frühstück gut, vor allem aber die zahlreichen Teesorten.
Grundsätzlich sollte man jedoch aufgrund des mangelhaften Kundenservices kein Hotel der Accor-Gruppe (all.de) buchen.
Das Hotel hatte ich für eine Nacht gebucht. Es liegt nicht wirklich in der Innenstadt eher neben einem Einkaufszentrum.
Die Zimmer sind ok - Mercure Standard nicht abgewohnt
Zuerst: Das Frühstück war super, verschiedene Tees, allerlei Kaffeespezialitäten, große Auswahl am Buffet. Das Zimmer sauber und ordentlich, alles, was man braucht. Ich bekam auf Wunsch auch ein anderes Kissen vom netten Personal.
Das Hotel befindet sich sehr zentral in Stuttgart. Die Zimmer waren für ein Hotel der Kette Mercure sehr gut. Man hat sich, obwohl sehr strenge Coronaregeln herrschten, sehr viel Mühe gegeben.
Ich nutze auf Dienstreisen gern Hotels der Accor Kette. Dieses Hotel erfüllt in keinerlei Hinsicht die Erwartungen, die man an ein vier Sterne Haus (steht jedenfalls am Eingang) hat.
Das Hotel hat leider seine besten Jahre hinter sich. Besonders auffallend war es, dass in den Gängen nach Küche stinkt. Die Straße vor dem Hotel ist stark befahren und somit ist in den Zimmern zur Straße keine Ruhe zu erwarten. Da jedoch fast alle freundlich und bemüht waren und bei meinem Problem mit der Heizung schnelle Lösung fanden, kann ich dieses Hotel noch empfehlen, da der Service im Vordergrund stand.
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2020
Sehr freundliches Personal
5,2 / 6
Rezeption Top. Hotel bereits in die Jahre gekommen. Sauberkeit im Zimmer mäßig. Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut.
