Service schlecht gelaunt und Gastunfreundlich! Gast muss Service ansprechen ansonsten wartet man ewig.
Saunabereich schlecht, Dampfsauna war kalt, Biosauna anstatt 55 Grad nur knapp 40 Grad. Wasserspender piepte und kein Personal in Sicht. Keine Polster aud den Kunstrattanliegen.
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und würden es jederzeit wieder buchen!
Das Frühstücksbuffet bietet reichlich Auswahl, ebenso das Abendbuffet. Geschmacklich war alles auf sehr hohem Niveau. Der Service allgemein war klasse. Das gesamte Hotel war sehr sauber. Nichts "abgewohnt"! Alles in allem einfach nur zu empfehlen! Unser Aufenthalt war eindeutig zu kurz... :-) (Nur 3 Tage, aber wir kommen wieder!)
Es hat sich viel getan seit unserem letzten Besuch-neuer Look in den Fluren, Loungemöbel am Pool...!
Nach wie vor ein empfehlenswertes Haus.
Tipp-Räder im Hotel leihen und nach Damerow (idyllisches Örtchen am See) radeln. Dort ein "Fischerbrötchen" in der Rotunde.
Unser 2. Aufenthalt war wieder perfekt!
Besonders hervor zu heben ist die Freundlichkeit des Personals, so wie deren Kompetenz.
Lunchpakete für Wanderungen sind sehr gut und abwechslungsreich bestückt.
Hunde sind hier herzlich willkommen.
Danke für die Wohlfühl-Atmosphäre - wir kommen gerne wieder!!
Wir waren das erste Mal da und sind begeistert - unsere Erwartungen wurden in allen Bereichen erfüllt oder übertroffen. Selten haben wir uns in einem Hotel als Gast so willkommen gefühlt. In allen Bereichen waren die Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir werden sicherlich bald einmal wiederkommen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Erstklassiges Hotel, wir werden Stammgäste
5,3 / 6
Das Hotel ist einmalig toll! Wir waren in letzter Zeit öfters in Mecklenburg-Vorpommern und Brandenburg zu kleinen Wochenendreisen unterwegs. Ungewollt vergleichen wir jedes Hotel mit dem Schlosshotel in Fleesensee. Besonders zu empfehlen ist die Freundlichkeit des gesamten Personals, einfach unvergleichlich! Super spitze ist immer das Frühstück sowie das Buffet am Abend. Immer eine tolle Auswahl, super lecker und rundum zu empfehlen.
Bei diesem Besuch habe ich einen Cocktail moniert. Es wurde professionell mit…