Schmelmer Hof Hotel & Resort

Sehr angenehmer Empfang - es wurde toll auf im Vorfeld übermittelte wünsche / Anfragen reagiert; das Zimmer war sehr groß & sauber, das Essen (HP) extrem gut, reichhaltig und auch für das Auge sehr lecker angerichtet, der Wellnessbereich toll... wir sind rundum zufrieden :-) Vielen Dank!

Wie schon beim vorletzten Mal war ich total begeistert von dem Hotel. Es hat sich sogar noch verbessert nach den Umbau und Renovierungsarbeiten. Der Empfang war sehr nett und ich bekam sogar ein Upgrade und damit ein noch größeres Zimmer. Ein riesiger Balkon mit Sicht auf den sehr gepflegten Garten rundeten den guten Eindruck ab. Der Spabereich ist groß, sauber und mit einer postiven Aura. Sowohl der riesige Pool als auch die Saunalandschaft haben es mir angetan. Auch hier besticht der Charme des Personals und…

Super preisleistung, reklamazion im restaurant sofort und bestens gelöst, zimmer zu warm zum schlafen, personal sehr freundlich und kompetent. Wellnessbereich klein aber fein. Essen sehrgut. :~) wir würgen wieder hinfahren......'..............

Wir haben bereits mehrfach bei ihnen übernachtet und sind sehr zufrieden. Zum Frühstück gab es sonst bereits morgens Weißwurst, die haben wir diesmal vermist.

Großer Mangel dieses Hotels ist die Unfreundlichkeit der Rezeption, keinerlei Servicegedanke oder Lösungsorientierung. Grottenschlecht und frech, das habe ich noch nie erlebt. Wellnessbereich super, ganz nette Damen und Herren und die Zimmer sind ok. Frühstück super und Essen auch, wenn auch eher hochpreisig.

Das Ambiente ist sehr angenehm, Reception und Service sind mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern besetzt. Das Zimmer war sehr schön und geräumig, der Aschenbecher auf dem Balkon und der Korb mit Badeutensilien eine sehr nette Geste, wie auch viele Kleinigkeiten im Haus, die auf kluge und angenehme Art auffallen.

Wir waren nur für eine Nacht zur Durchreise da. Mit 2 Kindern im 4 Bett Zimmer. Sauber und schöner Pool. Frühstück war im Preis inbegriffen.

Der Gesamteindruck war positiv! Kinder sind in diesem Hotel willkommen. Das angebotene Essen zur Halbpension war sehr gut!

Freundlicher Empfang, großes Zimmer mit großem Fernseher und Balkon. Frühstück reichhaltig und große Auswahl. Wellnessbereich habe ich nicht genutzt.

- sehr nettes Personal - Zimmer zum Wohlfühlen (sehr sauber und gemütlich eingerichtet) - leckeres Essen - super Parkmöglichkeit direkt vor dem Hotel