Secrets Akumal Riviera Maya - Adults only

Traumhaftes Hotel. Es ist teuer aber wirklich jeden Cent wert. Alle sind unglaublich zuvorkommend und freundlich. Durch den preferred club hatten wir eine Concierge im Gebäude die sich um Probleme und Fragen gekümmert hat. Hier nocheinmal vielen Dank an Fernanda die wirklich alles getan hat um uns zu helfen, nachdem Condor den Koffer meiner Verlobten verloren hat. Das Zimmer war groß und hat kaum Wünsche offen gelassen. Das Bett war sehr bequem, die inkludierte Badewanne mit Whirlpool Funktion wurde mehr als einmal…

Wunderbares Hotel! Komme wieder! Personal top, Angebot top. Das Essen war unglaublich gut. Der frische Thunfisch war ein Highlight.

Schöne Anlage, toller Service, sehr aufmerksame Mitarbeiter. Das Essen ist phantastisch, das tägliche Angebot an Aktivitäten bietet für jeden was.

Tolles Hotel mit super Service, leckerem Essen, sehr gute, entspannte Atmosphäre. Besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit aller Angestellten. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Sauberkeit in der gesamten Anlage top. 5 Sterne sind gerechtfertigt.

Das Hotel ist 100% empfehlenswert. Der Service ist außergewöhnlich. Das Essen im Hotel war super und auf Nahrungsmittelallergien und Intoleranzen wurde eingegangen. Zudem verfügt das Hotel über einen wunderschönen Garten und tollen Strand. Jederzeit wieder.

Eine wunderschöne Anlage, super Service, sehr aufmerksames Personal. Das Essen der versch. Restaurants war grösstenteils fantastisch. Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen.

Das beste AI Resort, in welchem wir einen Urlaub verbringen durften. Meine Frau hatte sich bei einem Ausflug den Knöchel verletzt, der Service im Hotel in dieser Situation (Rollstuhl, Restaurant, Pool...) war herausragend.

Excellenter Service, hervorragend ausgestattete Suiten, tolles Freizeitangebot, schöne Gartenanlage, abwechslungsreiche Restaurants.

Insgesamt ist das Hotel sehr zu empfehlen. Englischkenntnisse sollten zwingend vorhanden sein, es wird kein Deutsch gesprochen. Auch die Speisekarten in den Restaurants sind ausschließlich in spanisch oder englisch. Diese könnten in der zur Verfügung gestelten App eventuell auf Deutsch angeboten werden. Die Nutzung der hoteleigenene App fand ich nützlich und einfach zu handhaben. Gelegentlich wird es am Pool bzw. Strand etwas lauter, da die amerikanischen Urlauber gern ausgelassen feiern. Uns hat es nicht gestört.…

Wunderschönes Ressort mit privatem Strand, 3 Pools, 7 Restaurants und allem, was man sich sonst noch so wünschen kann. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und der Service allgemein auf sehr hohem Niveau.