Sentido Mamlouk Palace Resort

ein sehr entspannter und schöner Urlaub. Freundliches und aufmerksames Personal, war um unser Wohl sehr bemüht. Das Hotel ist im Orientalischenstil aufgebaut und eingerichtet. Was ihm einen besonderen Charm verleiht. Die große Poolanlage bietet für jederman eine Abkühlung. Teil des Pools ist auch beheitzt. Für…

Die deutsch sprachige Gaestebetreung Jasmin hat uns sehr geholfen und Probleme wurden gleich behoben, was man von den Mitarbeitern der Reyeption nicht sagen kann. Die Reservierung von den einzelnen Restaurangs hat sehr gut funktioniert und war sehr einfach. Ganz besonders von der Schnelligkeit mit den Getraenken…

Die Hotelanlage an sich ist sehr schöön da der poolbereich seit neusten Renoviert und mit großzügigen bademöglichkeiten versehen worden ist .Die zimmer an sich waren okei . An der Sauberkeit gab es sehr große Mängel allein beim zusehen wie das personal die Becher gewaschen hat (also gar nicht ) musste man sich…

das Hotel an sich ist schlicht und einfach viel zu groß. So über den Daumen gepeilt war es ganz ordentlich aber für 5 * nicht das was es verspricht.Für AI hatten wir schon andere Urlaube. Was stellenweise manchmal unerträglich war , dass 85 % Russische Urlauber stets sehr frech , egoistisch und unmöglich vom Verhalten…

Wir waren von 2011 auf 2012,und jetzt wieder 2012 auf 2013,in diesem Hotel.Wir können nur sagen super,die Sauberkeit,Freundlichkeit und die Vielfalt der Speisen.Die Weihnachtsfeier und Silvesterparty waren ein Traum.Das Personal ist wahnsinnig freundlich,könnte sich in unserem Land manch einer was abschauen.Einen…

Wir hatten ein sehr grosses und schönes Familienzimmer in unmittelbarer Nähe zum Haupthaus mit Blick zum Pool. Da das Arenal sehr groß und weitläufig ist hatten wir ca. 700 Meter zum Strand. Die gesamte Anlage ist wunderschön und in einem Top Zustand für ihr Alter. Der Strand ist wunderschöner und gepflegt, es gibt…

Überall nur Russen, die sich benehmen wie die ......! Nie wieder. Das Zimmer war schmutzig und renovierungsbedürftig. Nach einigen Beschwerden wurde es etwas besser aber dafür das Personal unfreundlich. Man hatte das Gefühl, das Personal hat auf die ganzen Urlauben keine Lust. Die Getränke waren viel zu warm, der Pool…

Das Hotel bzw. die Anlage ist riesig und sehr schön angelegt, alles gepflegt und zumindest von außen ein absoluter Hingucker. Die Zimmer sind vielleicht ein wenig abgenutzt, aber trotzdem gepflegt und vorallem sauber. Der Hauptpool wurde leider renoviert, es gab aber keinen Lärm und durch die zugesagte Mitbenutzung des…

Empfehlenswertes Hotel, Poollandschaft und Strand hervorragend. Surfschule absolut empfehlenswert, auch unser 5-jähriger hat dort die ersten Surferfahrungen gemacht im idealen flachen und warmen Wasser. Mitarbeiter der Fly Surf School absolut vertrauenswürdig, super im Umgang mit Kindern, kein Abzocke, sind ihr Geld…

ACHTUNG BAUSTELLE UND HYGIENISCHES DESASTER!!!! Hallo wir sind im Januar als Familie ( 25/29/3Jahre) verreist. Zimmer sind einfach nur eckelhaft. Blutflecken auf der Tagesdecke und an der Jallousie. Dicken Staub unterm Bett, Toilette war bei Bezug verschissen. Der Hauptpool war eine Baustelle ab 8:00 starteten die…